Alpen Adria Hotel & Spa

Liebe Corina! Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel, insbesondere die kinderfreundliche Ausstattung und die angenehme Atmosphäre gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich Familien bei uns rundum wohlfühlen, und es freut uns, dass wir Ihnen sowohl bei Schlechtwetter als auch an heißen Tagen vielfältige Möglichkeiten bieten konnten. Wir bedauern, dass es bei der Tischzuweisung zum Abendessen zu Unannehmlichkeiten kam. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kommunikation zwischen Rezeption und Restaurant sehr ernst. Wir werden hier an einer besseren Koordination arbeiten, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Die fehlende Klimaanlage in Ihrem Zimmer tut uns leid. Wir verstehen, dass dies an heißen Tagen unangenehm sein kann. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die Nähe zum See gefallen haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten! Herzliche Grüße Ihre Familie Rainer und das gesamte Team