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Jacqueline (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1 Woche • Winter
Nächstes Jahr nicht mehr!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles was das Haus betrifft: Das Negative: - Wc Papier muss neu im Shop gekauft werden wenn keines mehr vorhanden - ebenso Küchenrolle - keine Geschirrtücher vorhanden - keine Tabletten für Gsp - keine Handseife im Bad - elektrische Heizkörper im unteren Bad und Wc gingen nur sporadisch- Infrarotkabine somit unbenutzbar, da es eiskalt war! - DVD Player "kaputt" -alle dvd's sind immer wieder "zurück gesprungen" - kein Cd Player/Radio vorhanden - Eingangstüre verzogen, ohne zusperren ging sie immer wieder auf - am Balkon lagen noch Sektkorken und Stäbchen von Silvesterraketen und ein Packerl Wurst!! - keine Mikrowelle vorhanden - Whirlfunktion nicht nutzbar, da kaputt (mit Zettel an der Tür zur Erinnerung) (Wünschenswert wäre ein Gitter für die Treppe (wegen den Kindern). Auch die Steckdosen könnte man mit Kindersicherungen versehen.) Das Positive: - schon vorgeheizt, bei der Ankunft war es schon warm im Haus - Zimmeraufteilung gut und Grösse vollkommen ausreichend - Balkon rund um zu, kindersicher! - große Dusche im oberen Bad - genügend Bettwäsche vorhanden Die Umgebung: Die Wege zu den Häusern sind schlecht beschrieben (unser Haus war überhaupt nicht angeführt!!) 14 steile Treppen (und davor ein steiles Hügerl) die zum Haus führen und dann nochmal 3 Treppen in den Vorraum des Hauses! Absolut NICHT geeignet für Familien mit Kinderwagen!!! Kein Platz vorm Haus um den Kinderwagen umzudrehen, geschweige denn hin zustellen. Sehr mühsam! Die Strassenräumung gestaltet sich dort eher schwierig, da alles kurvenreich und eng ist. Unbedingt Schneeketten mitnehmen! Parkplätze sind rar! Vorm Haus kann man sowieso nicht stehen (Taschen, Koffer und Lebensmittel muss man somit ein Stück weit schleppen) da es dort keine Parkmöglichkeiten gibt. Schifahrer können im Prinzip fast vom Haus auf die Piste fahren! Zu Fuß ist man in ca 20min unten bei der Schischule/Gondel! Rundherum gibt es keine Möglichkeiten spazieren zu gehen. In den nächsten Ort muss(!) man mit dem Auto fahren, da er zu Fuß nur über starkbefahrene Straßen erreichbar ist! Drum gibt's den (überteuerten) Shop wo es auch "Brötchenservice" gibt. Aber zum selbstabholen(!) ;-) In anderen Feriendörfern wird einem das VOR die Türe gebracht! Ein Schwimmbad und eine Sauna kann man mitbenutzen (im Haupthaus). Sauna nur nachmittags! Wasser hatte angeblich 29 Grad. Anreise war unkompliziert, Schlüsselausgabe und Infos bekamen wir problemlos! Geschockt hat uns nur die Zurechtweisung, obwohl man quasi nicht einmal noch eingezogen ist! - Haus muss besenrein verlassen werden - Geschirr muss sauber aus dem Geschirrspüler wieder in den Kästen sein - Betten abgezogen und im Vorraum liegen - kompletter Mist muss entfernt werden Sonst bekommt man eine STRAFE! Geld wird abgezogen!! Es kommt einem vor, die Damen wollen bei der Reinigung dann nur noch Betten überziehen und staubsaugen/aufwaschen. Und für das 105,- Endreinigung bezahlen ist eine Frechheit! Abreise bis 10:00 Hat gut geklappt, Straßen waren geräumt und die Damen an der Rezeption immer sehr freundlich. Für den Whirlpool der nicht funktioniert hat, haben wir eine Gutschrift bekommen. Trotz allem war das unser erster und letzter Besuch. Leider. Denn die Schischule von Annaberg und Marcel Hirscher's Papa, waren spitze! Schneeketten unbedingt mitnehmen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:26-30
    Bewertungen:1