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Eva (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hoffnungslos überfordert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel war eine einzige Enttäuschung. Die Begrüßung nach unserer Anreise fand praktisch nicht statt. Im Gastraum wurde geraucht, obwohl angegeben war, es gäbe ein getrenntes Raucherzimmer. Auch der Hoteleingang war praktisch ständig von Rauchern belagert, so dass man sich beim Eingang ins Hotel zunächst durch eine Rauchschwade drängen musste. Im Frühstücksraum herrschte das Chaos. Das Personal schien hoffnungslos überfordert. Das Nachfüllen von Brötchen, Wurst und Eiern dauerte trotz mehrmaliger Bitte eine halbe Ewigkeit. Von einem appetitlichen Anrichten kann keine Rede sein. Ein Abendessen im Lokal "Zum Dorfwirt" war ein Schlagabtausch der Essensgänge. Kaum war die Vorspeise gegessen, wurde schon das Hauptgericht auf den Tisch gestellt. Der Hinweis, dass man gerne noch mit dem nächsten Gang warten wolle, wurde ignoriert. Zimmer waren praktikabel und sauber.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:51-55
    Bewertungen:2