Alpenhotel Fernau

Hotel Anfang der 90er Jahre stehen geblieben. 4* ? Wofür? Positiv ist der grosse Parkplatz vorm Hotel sowie Bushaltestelle direkt vorm Hotel. sollte man nicht in jedem Hotel freundlich und zuvorkommend bedient werden? Freundlichkeit hat nichts mit der Vergabe der Sterne zu tun. Schliesslich zahlen wir Gäste den Lohn des unfreundlichen Personals. Muss man erwähnen, dass uns bei der Abreise nicht mal 'Gute Heimreise' gewünscht worden ist, auch kein 'wie war Ihr Aufenthalt'?. Alles in allem waren wir sehr enttäuscht von diesem Hotel.

sehr alt, aber zum schlafen reicht es aus

der grösste Minuspunkt ist, dass sich die Bar, in der man rauchen darf, unmittelbar vor dem Eingang des Speisesaals befindet. Ist nicht logisch und sehr unangenehm für Nichtraucher. Bereits in der Reservation von daheim aus, erwähnten wir, dass wir Vegetarier sind. Kein Problem, wurde uns bestätigt. Am ersten Abend gab es Tiroler Buffet. Wir fragten, was es für Alternativen gibt? Die Antwort war, wir finden Käsespätzle am Buffet. Diese haben wir vergeblich gesucht, dafür alle 'warmen' Speisen nur lauwarm vorgefunden. Am 2. Abend haben wir extra auf den Menüplan geschrieben, dass wir 2x vegetarisch wünschen. Die Dame, welche Getränke aufgenommen hat, sagte uns, dass wir am Buffet (schon wieder) etwas finden würden. Es gab zum Hauptgang 2 Varianten (Hirsch und Forelle zur Auswahl) und als Vorspeise Pastabuffet (auch wieder kalt). Nachdem 2 Mitarbeiter uns nicht verstanden haben, dass wir sehr gerne einen vegetarischen Hauptgang wünschen, kam die Chefin des Hotels und fragte unfreundlich, ob es Probleme mit dem Hauptgang gäbe. Wir sagten, dass das Problem anscheinend in der Küche liege und nicht bei uns. Käsespätzle wurde dann unser Hauptgang, aber der Appetit war uns vergangen.

Wurden unfreundlich in Empfang genommen, die Rezeptionistin war sehr schnell überfordert (nur mit Gästekarte ausfüllen), uns wurde nicht mitgeteilt, wo wir unser Zimmer finden, keine Essenszeiten...usw.

Skibus hält direkt vor dem Hotel, aber die Hotelangestellten wussten leider nicht wie der Fahrplan ist - schade!

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Fitnessraum von an und knips, weiss nicht, ob sich da jemand wohl fühlen würde und gerne ins schwitzen kommt...