Dieses Haus hat keine 4 Sterne verdient! Weil die Gastgeber fehlen, fehlt Sevice und Perfektion! Österreichische Hotelperfektion sucht man vergebens. Schlechte Matrazen, keine Engagement beim Service und die Gastgeber sind nie zu sehen! Ein Schilderkonzept gibt es im Haus nicht, stattdessen wir überall mit laminierten Zetteln gearbeitet.
Alt und ein wenig renoviert, damit kann man die Zimmer kurz und bündig beschreiben. Der Fön ist ein Vorkriegsmodell. Lampen hängen aus der Fassung, andere gehen gar nicht. Der Teppich wurde bei der Reinigung nicht gesaugt. Leere Flaschen wurden nicht weg geräumt. Die Balkontrennungen haben nichts mit Trennungen zu tun. Es ist die ganze Nacht laut.
Das Essen ist gut. Die Kellner sind relativ freundlich, aber es fehlt einfach an Perfektion. Die Gänge werden nacheinander heruntergespult! Das Frühstücksbuffet könnte wesentlich besser sein. Der normale Kaffee ist ungenießbar. Am Abend gibt es als eingestellte Brötchen die Semmel vom Frühstück. Neben uns stand 30 min. lang beim Galadinner(!) ein Tablett voller Gläser. Jeder Kellner ist NUR für seinen Bereich zuständig!
Die Gastgeber fehlen und das merkt man am Personal! In allen Bewertungsportalen ist das selbe zu lesen und das hat sich auch uns bestätigt. Scheinbar lesen nur die Inhaber die Bewertungen nicht... das Personal ist gleichgültig. Bei der Anreise fehlt bereits die Tiroler Herzlichkeit! "Haben Sie reserviert" ist die erste Frage. Pediküre ist übrigens abgesagt und die vereinbarte Pärchenmassage muss getrennt stattfinden. Toll! Auf den versprochenen "Welcome Drink" warten wir noch immer!
Das Hotel liegt mitten im Zentrum von Seefeld. Eine bessere Lage gibt es kaum.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Es gibt einen großen Pool- und Wellnessbereich. Wir hatten an zwei Tagen zwei Anwendungen. Leider sind die Anwendungsräume nicht ruhig gelegen. Man hört jedes Wort aus dem benachbartem Aufenthaltsraum. Am ersten Tag hatten wir eine Gesichtsmassage. Die Massage war gut, aber die Dame parfümierte sich vor der Behandlung ordentlich mit frischem Zigarettenrauch ein. An allen Teestationen fehlten jeden Tag Löffel für den Zucker. Die Mülleimer gingen über vor Plastikbechern. Handtücher wurden im Saunabereich ab 17.00 Uhr nicht mehr nachgefüllt. Obwohl schlechtes Wetter war, öffnet die Saunawelt am Wochenende erst ab 14 Uhr...

