ALPENLOVE Adult Spa Hotel

alter Aufzug mit Quetschgefahr; feuchter Kellerabgang (modriger Geruch und Stolpergefahr) im modernisierten Bereich besser; Sauberkeit lässt zu wünschen übrig (zu wenig Personal - beispielsweise wurde die Damentoilette im Wellnessbereich unzureichend gereinigt; und das bei voller Auslastung) auch im Poolbereich wurde nicht ausreichend gereinigt (alte Badekappe lag mehrere Tage an der gleichen Stelle) dies wurde auch während des Aufenthaltes an der Rezeption gemeldet (aber nicht behoben) Ein Wellnessurlaub lebt davon, dass auf die Bedürfnisse des Gastes individuell eingegangen wird und die Grundbedürfnisse selbstverständlich gedeckt werden. Wir empfehlen dieses Hotel weiter, wenn Personal aufgestockt wird.

Modernisierte Zimmer sind schön. Dusche jedoch unzureichend gepflegt, Duschkopf stark verkalkt und nicht voll funktionstüchtig. Zimmer sehr hellhörig.

Qualität der Speisen war gut. Kulinarischer Genuss durch mangelndes - aber wieder sehr freundliches - Personal leider getrübt. Hier wird an der falschen Stelle gespart.

überaus große Freundlichkeit des Personals - aber insgesamt wurde zu wenig Personal eingesetzt. Buffet wurde unzureichend aufgefüllt, Teller spät abgeräumt. Fehlende Grundausstattung beim Frühstück (Teller, Tassen, Teekannen, Gläser, usw.) - wurde nur schleppend und auf Nachfrage nachgefüllt. Zimmerreinigung am zweiten Tag nach Reklamation nachgebessert. In den folgenden Tagen wieder nicht einwandfrei

mitten in der Ortschaft, so wie beschrieben. Wanderziele gut zu Fuß erreichbar

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

auch hier leider nur vier Sterne aufgrund der mangelnden Hygiene, Pool etwas zu kalt. Wellnessbereich mit Ruheräumen für die Bettenzahl zu klein. kleiner Tipp: Aufgüsse heißt nicht, einen Mitarbeiter mit duftangereichertem Wasser zu schicken. Er hat lediglich eine Kelle Wasser über die Steine geschüttet, das war´s. Handtücher waren ständig eine Mangelware. Es kam vor, dass man mit nassen Tüchern dastand und sich nicht abtrocknen konnte.