Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
wir kommen nun schon 10 Jahre in das Hotel. Im 10 Jahr (2023) wurde die "Jause" (Mittagsbuffet mit Kaffee, Kuchen, Getränken) abgeschafft. Als Begründung wurde Personalmangel vorgetragen. Statt dessen darf man nun a la Carte auf eigenen Kosten essen. Des weiteren sind die Zimmer und Bäder renovierungsbedürftig. Insgesamt wurde das Hotel in Corona Zeiten nicht renoviert und erneuert. Alles erscheint auf dem Stand vor 10 Jahren. Freunde von uns bewohnen umliegende Hotels, die auf dem neusten Stand sind, die Jause gibts dort auch. Und jetzt kommts, die Preise sind in 2023 im Alpenpark trotz Wegfall Jause auch noch angestiegen. Für 10 Jahre Winterurlaub im selben Hotel gab es nicht mal etwas besonderes. Das war unser letzter Besuch im Alpenpark.
renovierungsbedürftig
Mittagsjause ist weggefallen. Dafür jetzt kostenpflichtiges Essen a la Carte. Das ganze noch zu einem gegenüber dem VJ höheren Preis. Danke
Wir hatten einen tollen Kellner, Roberto, der war der Hammer und hat unseren Aufenthalt wirklich verbessert. Immer gut gelaunt, umsichtig, extrem schnell und einfach zuvorkommend und perfekt. Best ever.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Herr Peter! Vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür aufgebrachte Zeit. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht mehr wohl gefühlt haben. In den letzten 10 Jahren hat sich einiges verändert, da haben Sie recht. Allerdings möchten wir anmerken, dass unser „neues“ Inklusiv-Angebot - Halbpension - im Vorfeld (Angebot und Bestätigung) klar kommuniziert wurde. Wir danken für Ihr Verständnis dafür. Wir haben aber über die Jahre sehr wohl Zimmer renoviert. Sehr gerne steht Ihnen unser Team in der Reservierungszentrale mit Rat und Tat zur Seite. Zusätzlich wird im Moment gerade unser Speisesaal aufgepeppt und erstrahlt im Mai neuem Glanz. Sie können versichert sein, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und unser Bestes geben unser Service immer wieder zu verbessern. Vielleicht können wir Sie trotzdem wieder einmal bei uns begrüßen um Sie von unserer Serviceleistung und Qualität überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Familie Kaltschmid & Team
