Aus der Schweiz- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das fünfte Mal in diesem Hotel. Nach wie vor sehr freundliches Personal. Leider war es mit dem Zimmer 601 nicht so top wie bei anderen. Das Lüften war kaum möglich, da irgendwoher Zigarettenrauch reinkam. Die defekten Seifenspender in der Dusche und dem WC wurden nicht ersetzt, trotz Meldung an der Rezeption. Morgens um 07:00 wurde ein Staubsauger verwendet, was nicht gerade so toll zum etwas ausschlafen ist. Beim Frühstück war der Tisch nicht reserviert bzw. man wusste nichts von uns. Spielsaal im Keller. Der eine Billardtisch benötigte drei Münzen statt zwei. Das Problem war bekannt, jedoch wurde nicht darauf hingewiesen. Ebenso kann es nicht angehen, dass die Gäste die Kegelbahn eher missbrauchen statt benutzen. Oder ist das neu, dass man die Kugel werfen soll? Hier erwarte ich etwas mehr aufmerksam von den Angestellten, wo durchaus die Leute auffordern sollen, die Anlage entsprechend zu verwenden. Ich wünschte mir auch eine bessere Lüftung dort unten. Trotzdem kann ich das Hotel weiterempfehlen und entsprechend auch positiv meine Bewertung. Behindertenfreundlichkeit und Freizeitangebot kann ich nicht bewerten, da keine Anwendung. MfG W. Hofmann/Aarau
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Werner! Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die dafür aufgebrachte Zeit. Es ist schön zu hören, dass Sie uns schon so lange die Treue halten. Bezüglich dem Zimmer #601 können wir Ihnen sehr gerne mitteilen, dass die Kategorie "Doppelzimmer ohne Balkon" Dreitorspitze offiziell nicht mehr vermietet wird. Diese Zimmerkategorie scheint auch in keiner Preisliste mehr auf. Diese Zimmer können nur mehr auf explizierter Anfrage gebucht werden. Wir empfehlen unseren Gästen gerne ein Doppelzimmer mit Balkon bzw. ein Doppelzimmer Seefeld mit Balkon zu buchen. Geben Sie bei einer erneuten Buchung einfach Ihre Wünsche bekannt. Unsere Damen in der Buchungszentrale finden bestimmt das richtige Zimmer für Sie. Das Missverständnis mit dem Frühstückstisch tut uns sehr leid. Wir werden natürlich an der Kommunikation mit dem Team im Speisesaal arbeiten. Ihre Anmerkungen bezüglich unseres Sportpubs haben wir sehr gerne zur Kenntnis genommen und werden unser best möglichstes geben, um diese um zu setzen. Wir danken für die Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Seefeld Familie Kaltschmid & Mitarbeiter
