Aus der Schweiz- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Beauty Oase war leider nicht mehr so toll wie bei früheren Teams. Kerzen im Rasul nicht angezündet, die alte Erdeschale musste noch kurz rausgenommen und ersetzt werden. Die Herrenpflege bestand mehrheitlich aus Schlafen statt aus Pflege. Es wirkte in der Beauty Oase etwas lieblos und mehr auf schnelle Abfertigung ausgerichtet statt schönen Service mit Atmosphäre. Dies war früher nicht so, liegt aber am Team und nicht am Hotel. Sonst waren wir sehr zufrieden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Roland! Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die dafür aufgebrachte Zeit. Diese hilft uns sehr, unseren Service laufend zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich in unserer Beauty- und Vitaloase nicht wohl gefühlt haben. Natürlich werden wir die von Ihnen angeführten Punkte bei einem nächsten Team-Meeting zur Sprache zur bringen um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Lieber Herr Roland, wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem winterlichen Seefeld Familie Kaltschmid & Mitarbeiter
