Mittelgroßes Hotel (Alt- und Neubau, rustikal). Restaurant, Bar etc. wirken angeschmuddelt. Raucherhotel. Unser Zimmer war ok, allerdings ohne Duschgel, Seife etc., was bei 4 Sternen eigentlich üblich ist. Andere Gäste haben wegen Lärm und baulicher Mängel das Zimmer gewechselt. Skikeller veraltet, moderne Skier fallen aus den Halteständern. Unserer Meinung nach wird mit dem Titel "Kinderhotel" Etikettenschwindel betrieben. Das Hotel ist nicht kind- bzw. familiengerecht und weder 4 Sterne noch 4 Smilies wert. Preis-/Leistung stehen in keinem Verhältnis.

Zimmer

Schlecht

Wiederholt fleckige Waschlappen und Handtücher. Kein Duschgel, keine Seife, laut zur Straße hin (Bushaltestelle vor der Tür), Rauchen in allen Zimmern gestattet. Hellhörige Zimmer im alten Trakt.

Restaurant & Bars

Schlecht

Zahlreiche Speisen des Büffets wurden mehrere Tage hintereinander angeboten (Resteverwertung?). Keine frischen Backwaren morgens, viele Convenienceprodukte, geschmackloses Gemüse, ungesunde Kinderkost, Automaten-Getränke für Kinder zu kalt.

Service

Schlecht

Zum Teil schlecht gelaunter und unprofessioneller Service. Patzige Antworten auf die Frage, warum überall geraucht werden darf, obwohl es ein Kinderhotel ist.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

An der Ortsdruchgangsstraße, ohne Kindersicherung vor der Tür. Stark befahren (Pendler zum Skigebiet), Ausgang des Hotels führt direkt auf die Straße. Parkmöglichkeit in der Tiefgarage wurde nicht angeboten, obwohl sie bei unserer Suite inklusive war, wie wir im nachhinein erfahren haben. All-inklusive-Getränke nur bis 22 Uhr, Jausenbüffet nur bis 17 Uhr.

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sport

Laut Werbung ein Kinder- und Wellnesshotel. In Wirklichkeit ein Raucherhotel, in denen es keine ausreichenden Kindersicherungen gibt (Steckdosen etc.), keine Kindertoilettensitze etc., der Hotelausgang und die Zimmertüren ungesichert sind, so dass Kinder unbemerkt rauslaufen können. Pool für Kinder zu kalt, keine Kindersicherung an den Duschen (defekt) und im Kinder-Dampfbad. Stolperfallen und Wasserlachen am Pool. Wellnessbereich schließt um 22 Uhr, wenn Eltern Zeit zur Nutzung hätten. Unzuverlässige Kinderbetreuung bei Übergabe der Kinder in der Skischule. Fehlende Kindersicherungen im Shuttel-Auto zur Skischule.