Es war ein traumhafter Aufenthalt im Familienhotel Alpenrose. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer sehr sauber und gepflegt. Die Kinder sind die Könige und so soll es auch sein....die Betreuung im Babyclub war liebevoll und hilfsbereit...wir gaben unseren Sohn mit gutem Gewissen in die Hände der Betreuerinnen. Das Essen war genüsslich...viel Abwechslung und vor allem viel Auswahl...man kann sich den ganzen Tag satt essen :-). Für die Kinder ist alles da was man braucht..einfach toll! Einziger Schwachpunkt war die Massage (Abhyanga, ayuvedische Massage): Ich fand sie wenig entspannend und die Durchführung nicht wie eine richtige Abhyanga (wenig Oel, kein Stirnguss, Massage auf einer normalen Massageliege wo eher die klassischen Massagen durchgeführt werden). Das war schade. Ansonsten kommen wir bestimmt wieder! Es war eine tolle Zeit!!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Melanie
Alter:	26-30
Bewertungen:	16

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Melanie! Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte! Dass Sie und Ihre Familie sich bei uns so wohlgefühlt haben, freut uns wirklich sehr und zeigt uns, dass wir unseren Job richtig machen. Besonders unsere bestens ausgebildeten und engagierten BetreuerInnen im Baby-Club sind sehr um das Wohl unserer kleinsten Gäste bemüht und werden sich sehr über Ihr Lob freuen. Sauberkeit und Hygiene ist bei uns höchste Priorität. Es ist sehr schön, dass Ihnen unsere Bemühungen so positiv aufgefallen sind. Vielen Dank auch für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Massage. Wir werden uns mit unserem Beautyteam diesbezüglich besprechen. Falls Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Wünsche oder Anregungen haben, teilen Sie uns diese bitte jederzeit mit. So haben wir die Möglichkeit all Ihre Wünsche noch während ihres Aufenthalts zu erfüllen. Genau dafür liegen jeden 2. Tag am Abend im Speisesaal auf jedem Tisch unsere Zufriedenheitskärtchen auf. Sie können uns Ihre Wünsche auch auf diesem Wege mitteilen - einfach ausfüllen und in den Briefkasten am Speisesaal werfen. Ihre Wünsche werden dann umgehend bearbeitet. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch! Ihre Familie Mayer und das Team der Alpenrose

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Vorherige Bewertung

„Mit Kindern sehr zu empfehlen, jederzeit wieder.”

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