Familienurlaub in Lermoss hat uns sehr gut gefallen. Das einzige was ich bemängeln kann, war die Freundlichkeit am Morgentisch. Diese Dame war gar nicht freundlich. Die kann sich was abschneiden von ihren Teamkollegen/-innen

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Caroline
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Caroline! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich des Frühstücksdienstes. Wir werden der Sache nachgehen und diesen Vorfall bei der nächsten Mitarbeiterbesprechung diskutieren. Die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft unseres Teams ist uns ein sehr großes Anliegen. Wir freuen uns, dass Ihnen dies (mit einer Ausnahme) so positiv aufgefallen ist. Liebe Grüße in die Schweiz Ihre Familie Mayer und das Alpenrose-Team

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„Erholsamer Urlaub”

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