- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider dieses Mal mit eklatanten Schwächen: Wir waren von Fr bis So da. Da wir in der Nähe wohnen, kommen wir immer am späten Morgen und bleiben bis zum frühen Abend. Dies ist auch die Policy des Hotels, dass das möglich ist. Leider war aber diesmal der Anfang von der jährlichen Hotelrevision für den Sonntag geplant, so dass wir um 14:00 Uhr am Sonntag "rausgeschmissen" wurden. Bei der Buchung wurde uns dies aber nicht gesagt, so dass wir uns fühlten, als ob einfach ein Teil unseres Urlaubs "geklaut" wurde. Unser diesbezüglicher - wie immer sehr höflich - wurde ziemlich schroff zurückgewiesen, so als ob wir etwas gerne hätten, was uns gar nicht zusteht. Das war unangenehm. auch das Essen war diesmal nicht auf dem Niveau, wie wir es von der Alpenrose bisher gewohnt waren. unter dem Strich bleibt zu sagen, dass es mittlerweile mit zum Beispiel Felben oder dem Ulrichshof wesentlich bessere Alternative gibt, die preislich teilweise sogar noch ein wenig unter dem Niveau der Alpenrose liegen. Die beschriebenen Mängel sollen nicht darüber hinweg täuschen, dass der Wellnessbereich ultra gemütlich und vor allem Dingen auch mit Kindern zugänglich ist und die Zimmer der gehobenen Kategorie sehr gemütlich und großzügig geschnitten sind.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Berni & Doro |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |