Alpensporthotel Mutterberg

Bei unserem 6-tägigen Aufenthalt in diesem sogenannten 4 Sterne Hotel haben wir folgende Eindrücke gewonnen: - Unflexibler Service beim Check-In (Zimmer stehen gemäß Angabe an der Reception ausnahmslos erst um 14: 00 Uhr zur Verfügung - eine individuelle Nachfrage beim Servicepersonal, ob nicht ein Zimmer doch bereits um 11: 00 Uhr bezugsfertig sei, wurde abgelehnt) - von zwei Ausnahmen abgesehen, unfreundliches Personal - Mit Ausnahme des Restaurent- und Wellnessbereichs herrscht 70er Jahre Ambiente vor (dunkle Hölzer, teilweise völlig verschlissene Bodenbelege) - das Hallenbad verfügt über eine einzige (!!!) Dusche - zu wenig Personal im Restaurantbereich (beim Frühstück teilweise nur 2 Servicekräfte für ca. 80 Tische, mit der Folge, daß uns an zwei Tagen der Kaffee am Ende des Frühstücks serviert wurde; das Buffet wurde entsprechend verzögert aufgefüllt) - das Hotel verfügt über ein sog. Spielzimmer, u. a. mit einer Tischtennisplatte und vielen Spieleautomaten (Motorrad etc., jeweils mit EUR 1 zu befüllen...) Für uns konnte dieses Hotel nur aufgrund seiner Lage direkt an der Talstation punkten. Im Tal gibt es bestimmt Unterkünfte, die 4 Sterne auch verdient haben...

Beliebte Aktivitäten

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