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Michael(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2011
Ehepaar aus Deutschland
1,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren überhaupt nicht zufrieden, Frühstück minimal , Essen nicht gut; Salate aus der Dose, Zu kurze Essenszeiten, Gilt auch für den Wellneesbereich; Zimmer wurden nicht gesaugt. Hotel entspricht nicht 4 Sterne


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie! Es tut uns für Sie sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir sind stets bemüht, dass unsere Gäste das gebuchte Arrangement (auch wenn es zu billig ist für 4****) immer zur vollsten Zufriedenheit erhalten. Und es entspricht nicht der Wahrheit was Sie über uns schreiben. Wo Menschen arbeiten, können auch mal Fehler passieren. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie wieder einmal Gast in unserem Hause sind und sich vom Gegenteil überzeugen lassen. Mit freundlichen Grüßen das Team vom Familien-Wellness-Hotel Dörflwirt

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