Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im März 2015
Ralf(41-45)
4 BewertungenDen Hohen Ansprüchen nicht gerecht geworden....
3,7 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Preis für das Arrangement ist für die tatsächlich erbrachten Leistungen nicht gerechtfertigt. Der Gast ist zwar gerne gesehen, wird aber nicht als "König" behandelt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Familie Weida, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anregung haben wir zur Kenntnis genommen. Wie heute bereits telefonisch besprochen - finden es sehr schade, dass Sie uns nicht gleich in Kenntnis gesetzt haben. Dann hätten wir reagieren können und Ihren Aufenthalt auf jeden Fall zu einem Hit gemacht. Mit freundlichen Grüßen, Familie Lechner
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