Alpin Family Resort Seetal

Nettes Hotel mit einigen Abzügen. Vorab bestellter abendlicher Geburtstagstisch wurde leider vergessen. Da war ich schon etwas enttäuscht. Der in der Karte beworbene Begrüßungsschnaps bzw. Verabschiedungsschnaps wurde auch nicht gereicht. Nicht, dass wir darauf gesondert Wert legen würden, aber wenn es beworben wird, erwartet man es irgendwie auch. Auch dass es kein kleines Geschenk als Abschied für die Kinder gab, fand ich etwas befremdlich (z. B. Luftballon, kleines Kuscheltier ö. ä.). Das kennen die Kinder von anderen Familien- bzw. Kinderhotels und waren deshalb etwas enttäuscht. Ansonsten fanden die Kinder es toll. Wobei es kein Meisterstück ist, ein Hotel zu finden, in dem Kinder es toll finden.

Das Zirbenstudio ist schön. Etwas dunkel und Blick auf Mauer bzw. Garten eines Einfamilienhauses. Ansonsten zweckmäßig, nett und modern. Sehr, sehr viele Fliegen und die abendliche Hitze haben uns allerdings kaum schlafen lassen. Fliegen wurden (womit auch immer) nach Mitteilung entfernt, waren aber am nächsten Abend wieder da (vielleicht helfen Fliegengitter vor der Balkontür und Fenster?).

Das Essen schmeckte und es war alles frisch. Frühstücksbuffet und abendliches Salatbuffet könnte sehr viel vielfältiger sein. Wir sind von anderen Hotels verwöhnt. Was wir allerdings überhaupt nicht mögen, ist, wenn Lebensmittel leer sind, diese nicht wieder aufgefüllt werden. Dies zog sich während der Tage durch unseren Urlaub. Auch wenn man früh beim abendlichen Menü war, waren Vorspeisen, wie Fleischkäse, schon leer, weil nur einer da war. Wenn dann wenigstens der Zettel (ja, wirklich: ein geknickter, handschriftlicher, teilweise unleserlicher Zettel) weggenommen werden würde beim Abräumen des leeren Tabletts, würde es ja noch nicht mal auffallen. Aber so standen die Zettel und standen und immer wieder ging man zum Buffet und sah nach, ob die gewünschte Speise wieder aufgefüllt wurde. Dies wurde sie in unserer Zeit dort allerdings nie. Auch der morgendliche Kuchen war sehr schnell leer. Auf Nachfrage, ob es noch Kuchen gibt, wurden mir 1 1/2 Stücken (?!) zum Tisch gebracht. Auch fehlten oft einfach die Beschreibungen der Speisen. Die Jause nachmittags ist wirklich sehr dürftig. Es gab jeweils 2 verschiedene Kuchen, diese waren aber qualitativ sehr hochwertig. Mittags wurde direkt nur eine einzige Speise angeboten. Wenn man diese nicht mochte, hatte man Pech. Das ist viel zu wenig. Die 4 Sonnen beziehen sich auf die Qualität des Essens, nicht aber auf die Auswahl.

Ich werde nicht gerne Zeuge von Streitigkeiten bzw. Zwistigkeiten von Angestellten untereinander. Das gibt dem Gast ein schlechtes Gefühl. Dies ist an der Rezeption geschehen bei der Frage nach Wellnessangeboten. Die eine Dame reist der anderen das Prospekt aus der Hand und die andere Dame verdreht genervt die Augen und macht abfällige Bewegungen mit der Hand. Und das direkt vor meinen Augen nach Zustimmung suchend. Das sollte in einem 4-Sterne-Hotel nicht geschehen. Wie oben bereits erwähnt, wurde leider der abendliche, extra vorher per Email bestellte und vom Hotel bestätigte, Geburtstagstisch für einen runden Geburtstag vergessen. Das fand ich sehr schade.

Schöne Lage, relativ ruhig. Panoramastraße beginnt allerdings am Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Schöne Gartenanlage. Hanglage. Nett für die Kinder ist der Spielbach. Die Zeiten für Veranstaltungen im Garten (Bogenschießen, Ponyreiten, Klettern) können sich sehr verschieben. Da bekommt man schon mal Pfeil und Bogen in die Hand und soll vorgehen und es alleine machen... Gut, kann man machen, sollte man aber nicht. Auch das die beworbene Reifen-Wasserrutsche nur im Rahmen der Kinderbetreuung geöffnet wird, enttäuschte uns. Dies steht so nicht auf der Website. Dies war ein Kriterium für das Buchen des Hotels. Die Wasserrutsche konnten wir nie nutzen, entweder weil das Wetter nicht stimmte oder weil eben einfach ein anderer Programmpunkt war. Die in unserem Arrangement beinhaltete Massage war leider auch nicht ansprechend. Es gibt nur eine Masseurin, die vom Gefühl her, keine diesbezügliche Ausbildung hat. Daraufhin wollte mein Mann auch kein Geschenkgutschein für seinen Geburtstag von mir.