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Ernst (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Schon bessere Zeiten gesehen. Überbewertet
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Altes Schätzchen, relativ neu renoviert, aber im Detail rumgepfuscht, Gebäude zusammengeschachtelt, lange Wege durchs Haus. Maximal 4 Sterne und selbst das ist noch gnädig. Man fragt sich wo sie die 5 Sterne herbekommen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ernst, es tut uns sehr leid, wenn Sie sich in unserem Haus nicht wohl gefühlt haben. "ZITAT: Altes Schätzchen neu renoviert und rumgepfuscht, Gebäude zusammengschachtelt..." Leider verstehe ich auch nach Rücksprache mit weiteren Gästen und unseren langjährigen Mitarbeitern, Ihre Kritik nicht bzw. weiß ich nicht was Sie meinen. Meinen Sie unseren Wintergarten welchen wir im Dezember 2010 ans Restaurant angebaut haben oder unsere neue Astoria Suite? Sonst ist nichts dazugekommen oder in seiner Form verändert worden. Und der Wintergarten wird von allen Seiten nur gelobt und ist auch weder besonders modern - eher zeitlos - noch verschachtelt .. 2003 haben wir die komplette Wellnessanlage mit 2000m² gebaut. 2007 wurden die Wellnessjuniorsuiten und die Küche neu gebaut. An der Form des Hauses hat sich jedoch nie etwas geändert. Unser Haus ist sehr geräumig und bietet enorm viel Entfaltungsmöglichkeiten, was von unseren Gästen sehr geschätzt wird. Selbst bei voller Auslastung von 120 Gästen hat man nie das Gefühl, das Haus sei überfüllt. Dazu noch die 2000m² große Wellnessanlage und 20.000m² Hotelpark. Ich würde das Astoria als charmantes und traditionelles 5*Hotel beschreiben. Neu renoviert und zusammengeschachtelt passt für mich so gar nicht als Beschreibung. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir Ihre Kritik genauer erläutern könnten. Wäre auch sehr hilfreich für weitere Baumassnahmen und Erneuerungen der Zimmer welche in naher Zukunft in Planung sind. Gerne erwarte ich Ihren Anruf oder Ihr Schreiben!