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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wundervolle Tage in einem wundervollen Astoria
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum 3mal im wunderschönen Astoria Wellness & Spa Hotel und es war wie bei unseren beiden Besuchen zuvor einfach wieder ein absoluter Traumurlaub. Dieses Haus und das komplette Team ist einfach was ganz Besonderes. Die Kompetenz, Freundlichkeit, Herzlichkeit der Mitarbeiter ist einfach überragend und das ganz Team ist so authentisch und freundlich und strahlt eine Wärme und Natürlichkeit aus, dass man sich einfach wohl und aufgehoben fühlt. Die Sauberkeit und der Service des Hauses ist einfach unübertrefflich, es wird einem jeden Wunsch von den Lippen abgelesen, sogar bevor man ihn ausgesprochen hat. Die Zimmer sind ein absoluter Traum und jeden Tag perfekt hergerichtet und geputzt. Der Wellness- und Spa Bereich lässt keine Wünsche offen und das Team ist absolut zuvorkommend und hilfsbereit. Man fühlt sich wie im Paradies - dies gilt auch für die Gaumenfreunden und den Gastronomiebereich. Verwöhnung von Genüssen und Service in jeder Hinsicht. Absolute Professionalität, Freundlichkeit und Hilfsbereichtschaft bekommt man gleich beim Ankommen zu spüren - man fühlt sich wie eine Köngin ... eswar wiedermal ein absoluter Traumurlaub und es tut uns immer im Herz weh, wenn wir abreisen müssen aber die Vorfreude auf den nächsten Aufenthalt ist natürlich schon jetzt wieder gegeben. Wir werden auf alle Fälle wieder kommen und das nicht nur einmal sonder wir haben uns noch nie so wohl in einem Hotel gefühlt, dass wir wissen, wir kommen regelmäßig wieder ... vielen Dank an das ganze Team und die Hotelleitung - sie haben uns wieder ein paar wundervolle Tage und Momente bereitet. Besten Dank und liebe Grüße aus Ingolstadt Nicole und Erna


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste! Im Namen des ganzen Hotel Astoria möchte ich mich ganz herzlich für Ihren Aufenthalt und die besonders schöne Bewertung bedanken. Ich bin sprachlos über Ihre wundervollen Worte und wir alle freuen uns sehr, dass wir es auch bei Ihnen geschafft haben, Sie von der gewohnt hohen Astoria Qualität zu überzeugen. Unsere langjährigen Mitarbeiter sind ein hervorragend aufeinander eingestelltes Team und können sich immer wieder auf die individuellen Bedürfnisse unserer lieben Gäste einstellen. Sowohl im Spa, als auch im Housekeeping und jeder anderen Abteilung, sind alle stets bemüht einen hervorragenden Service zu leisten und mit großer Freude leite ich Ihre lobenden Worte an unser gesamtes Astoria Team weiter. Liebe Gäste, noch einmal bedanken wir Ihnen und freuen uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im Astoria. Herzlichst aus Seefeld, Sophie Zimmermann (Sales Manager)