- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bis auf eine ältere Dame an der Rezeption,die sehr nett war,bekam man das Gefühl das die Gäste einem ziemlich egal waren.Rezeption ist oft nicht besetzt,öfters standen Gäste länger da und keiner kam.Für das Angebot am Nachmittag Kaffee u.Kuchen suchte man ewig bis man jemanden fand der einem erklärte wie dies abläuft, bzw ob man sich bedienen darf.Einige an Rezeption waren sehr muffig.Unser Zimmer lag an der Strassenseite.Dort ist es eher laut.Bettbezüge waren zum erdrücken,und sehr warm.Zimmerreinigung lässt sehr zu wünschen übrig.Bettlaken wurde zwar zu einem Herz geformt, aber der Rest war total zerzaust als ob jemand drinn gesessen hätte.Badvorleger war voller Dreck.Handtücher wurden n.gewechselt obwohl v.Hotel beschrieben.Mussten a.nächsten Tag d.nassen wieder verwenden.Von Seiten der Chefetage hätte man sich schon erwartet mal kurz begrüsst zu werden, o.ein kleines Willkommen.Der Chef lief öfters ohne ein Wort o.guten Morgen an einem vorbei.Sehr gute Werbung.Man hatte das Gefühl man ist nicht sehr willkommen.Die Bedienung a.unserem Tisch(eine Dame aus Kals a.Grossklockner)war sehr freundlich und kompetent.Anderer Kellner roch sehr stark n.Schweiss.Das Abendessen war sehr sehr gut.und sehr schön zubereitet.Am Vorspeisenbuffet müsste öfter nachgeschaut werden u.neu dekoriert werden.Säfte sind eher aus Pulver mit Wasser vermischt.Super war d.Stubaital Card wo man fast sämtliche Lifte, Bäder, Busse etc.nutzen .Im Wellnesbereich sah man nie Personal, das nach dem rechten sah.Schwimmbad n.lauter gröllende Jugendliche.sonst liebevoll dekoriert.Man hatte im grossen und Ganzen das Gefühl vielen des Personals u.der Chefetage sei der Gast gleichgültig.Einfach unpersönlich bis auf die genannten Personen Einfach mal auf die Leute zugehen u.ein kleines Hallo o.guten Morgen.Den Gast das Gefühl geben willkommen zu sein.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Super Busanbindung,in der Nähe d.nächste Seilbahn.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 7 |