Der Eingangsbereich, die Hotelhalle mit Rezeption und die Speisesäle des Alpin- & Wellnessresort Stubaierhof wurden im Frühjahr 2018 renoviert und die Zimmer wurden in 2018 und in 2019 renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)

Man ist hier Gast, aber leider nicht Koenig!

3,4 / 6

Hotelier-Kommentar

Allgemein

Preis-Leistungs-Verhältnis
Eher gut
Zustand des Hotels
Eher gut
Allgemeine Sauberkeit
Eher schlecht

Im Grossen und Ganzen ein angenehmer Aufenthalt. Unseren Anliegen (Frische Bettwaesche, Matratzenwechsel, kaputte Gluehbirnen im Zimmer) wurden zwar freundlich entgegen genommen, leider jedoch nie in die Tat umgesetzt. Das Essen war fein, das Salatbuffet sehr reichhaltig aber leider etwas repetitiv- gewisse Speisen haben wir 2-3 mal in verschiedenen Ausfuehrungen angetroffen. Suessspeisen sind keine Staerke des Kochs... Im Stubaierhof ist man zwar Gast, aber keinesfalls Koenig. Unser naechster Aufenthalt in Oesterreich wird in einem anderen Hotel sein, denn die Konkurrenz schlaeft nicht!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im Oktober 2011
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Daniela
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Daniela, ich danke Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Mir tut es sehr leid, dass einige Umstände nicht ordnungsgemäß behandelt wurden. Natürlich werde ich umgehend auf Ihre Anliegen eingehen und versuchen die angeführten Punkte zu verbessern. Liebe Frau Daniela, jedoch würden wir uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal im Hotel Stubaierhof begrüßen dürfen, damit Sie sich selbst davon überzeugen können, dass wir normalerweise auf solche Sachen sehr genau acht geben, denn wir wollen unseren Gästen nur das Beste bieten. Gerne stehe ich Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Ihr Gastgeber Johann Deutschmann

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„Traumhafter Wellnessurlaub”

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„Super Hotel, sehr zu empfehlen”