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Sven (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein 4Superior
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn man kein 4*S und eine schöne Wellnessanlage mit großem Pool erwartet, kann man es durchaus 2 Tage aushalten. Der Spa war sehr gut aber der Pool und die Saunalandschaft waren nicht ausreichend. Es gibt weitaus bessere Hotels in Österreich und deshalb werden wir dort nicht mehr hinfahren!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns besonders leid, dass die Ausstattung unserer Wellnessanlage Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Die Facetten unseres Hauses sind bunt und abwechslungsreich und wir bemühen uns ständig, alle unsere Einrichtungen und Leistungen auf dem neuesten Stand zu halten. Hier sind das Lagunen Hallenbad sowie die Saunalandschaft keine Ausnahmen. Wir hoffen jedoch, dass Sie in der wunderschönen Salzburger Berglandschaft entspannte Tage genossen haben & sich auch in Zukunft für uns entscheiden werden! Mit freundlichen Grüßen aus Alpendorf, Ihre Familie Schwarz & das gesamte „Alpina“-Team