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Bernhard (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2010 • 3-5 Tage • Winter
Unterdurchschnittlich
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

als gäste die keine ganze woche oder länger in dem hotel verbringen wird man mit dem schlechtest möglichem zimmer abgespeist. (klein, kein balkon, 2 kleine fenster nach norden) die küche kann man ebenso nur als unterdurchschnittlich bezeichnen - verkochte nudeln, eingetrocknetest fleisch (dafür eine menge sauce drüber), kalte lasagne, .... einzelne personen des personals waren sehr bemüht, der grossteil war dagegen unmotiviert, vorallem wenn die chefitäten nicht in der nähe waren. bei einem hotel mit derartigem tagespreis ist es auch nicht zu verstehen, dass für bademantel, absperren der schi, billard, .... extra zu bezahlen ist. im grossen und ganzen kann man sagen es war ein sehr enttäuschender urlaub in diesem hotel. allerdings gibt es in wagrain eine vielzahl von netten und schönen privatpensionen die zu einem bruchteil der kosten weit mehr bieten. dort haben wir dann noch 3 wunderschöne tage verbracht. uns sieht dieses hotel nie wieder!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Das angesprochenen Zimmer ist mittlerweile mit Balkon ergänzt worden und hat auch noch eine neue Einrichtung erhalten. Somit sind jetzt alle Zimmer auf dem neuesten Stand. Das nächste Mal sollte Ihnen das Zimmer zu klein sein oder ähnliches dann bitte an der Rezeption bescheid geben. Was wir nicht wissen können wir nicht ändern. Zur Küche: bitte lesen sie alle anderen Bewertungen. Geschmäcker sind offenbar verschieden.