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Claudia (31-35)
Verreist als Familie • Mai 2009 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessHell, sauber, freundlich
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Was uns gefehlt hat: Eine Begrüssung oder Vorstellung der ganzen Hotel-Crew (Personal), Führung durch den Wellness-Bereich und Hotel. Ansonsten waren wir sehr zufrieden, die Familie ist sehr herzlich. Wir haben uns auf mit unserer Wellness-Beraterin Sonja sofort angefreundet, sie war sehr kompetent und herzlich! Nochmals vielen Dank an die ganze Familie Als Verbesserung: - Infrarot-Kabine war defekt, wir mussten 2x nachfragen - Vase auf Balkon durch unser Fehlverhalten zerbrochen, habe die grösseren Scherben entfernt. Nach sofortiger Rücksprache mit der Reception waren die Scherben jedoch am nächsten Morgen noch da - beim Checkout konnte die Anzahlung nicht auf Anhieb gefunden werden, was mich einwenig ärgerte. Die Anzahlung wurde bereits Anfang Februar 09 getätigt und wurde mir auch via Email bestätigt


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3