Tolles Hotel mit einer grandiosen Küche. Die "Verwöhnpension" ist wirklich sensationell. Aber: entsprechend teuer und mit einer Reklamation (Wein korkig - kann passieren) wurde nicht wirklich professionell umgegangen. Freundlichkeit wirkt teilweise aufgesetzt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Franz Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Urlaub bei uns gefallen hat und dass Ihnen besonders unsere Küche. Entschuldigen Sie, wenn mit Ihrer Reklamation nicht kompetent umgegangen wurde. Wir werden unsere Mitarbeiter in diesem Bereich noch mehr schulen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns wieder so richtig verwöhnen zu dürfen. Ihre Familie Larcher

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„Schönes Wellness- und Genusshotel”

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