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Aus DeutschlandUnfreundlicher Chef, verschlossener Panikausgang
Lyane (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Februar 2012 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde umgebaut und die neue Anlage Alpine Resort Sportalm ist seit dem 16.11.2019 in Betrieb (Quelle: Hotel, Dezember 2019).
4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das angestellte Personal war nett und hilfsbereit, der Chef leider nicht. Man wäre in der Nacht nicht aus dem Hotel gekommen, da die Paniktüre verschlossen war und der Hausschlüssel die Eingangstüre nicht aufschloss(Gästehaus). Bei der Abreise war der verschneide Weg nicht geräumt, die Hotelleitung hat das wenig gekümmert. Trotz Allradfahrzeug rutschte mein Auto bei der Abreise den abschüssigen Weg hinunter, da sich unter der Schneedecke Glatteis befand und die Bremsen dabei nichts ausrichten konnten. Einen Unfall bzw. ein unkontrolliertes Einbiegen in die Hauptstraße konnte ich dadurch verhindern, indem ich mein Fahrzeug in einen Schneeberg lenkten konnte.
Zimmer
Sehr gut
- SauberkeitSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lyane |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
