Altstadthotel Kasererbräu

Leider konnten wir in diesem Hotel keinen 4. Stern finden. Unsere Eindrücke: Das Zimmer war sauber und geräumig. Außerdem war es sehr leise in der Nacht. Sehr enttäuschend war das Frühstücksbuffett!!! Der Frühstücksraum ist renovierungsbedürftig! Die Sesseln und Bänke sind stark abgenutzt. Der Teppich wurde anscheinend das letzte Mal in den 70er Jahren verlegt. Das Servicepersonal brachte nur sehr schwer und unfreundlich ein leises "Guten Morgen" heraus. Und dann das Buffett.... Wir hatten echt nicht den Eindruck, dass wir in einem 4 Sterne Hotel mitten in der Stadt buchten. Es gab wenig Auswahl, alles war lieblos angerichtet. Ich denke aber, dass mich am meisten die Unfreundlichkeit des Personals störte. Man fühlte sich nicht willkommen. Normalerweise wird man freundlich begrüßt, bekommt einen Sitzplatz und eine kurze "Einführung" des Frühstückablaufes. Egal ob man in einer Pension oder in einem 2/3/4/5 Sterne Hotel nächtigt. Trotzdem muss ich die Angestellten an der Rezeption loben! Sie waren sehr nett und hilfsbereit! Außerdem war der Parkplatz in der Nähe des Hotels echt angenehm. Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen!

Beliebte Aktivitäten

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