Großes, aber ruhiges Hotel mit einigen Plus- und Minuspunkten. Auf dem gesamten Hotelgelände herrscht Rauchverbot, was wir als sehr angenehm empfanden. Das Personal ist außerordentlich freundlich. Beim Zimmer und Essen ist Luft nach oben. Daher würden wir das Hotel nur bedingt empfehlen. Besser nur mit Frühstück buchen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitGut
Wir hatten ein Zimmer mit Zustellbett, was für drei Personen zu klein war. Das Mobiliar ist schon sehr abgewohnt. Ein neuer Schrank, Tisch und Nachttisch würden das Zimmer deutlich aufwerten. Die Sauberkeit war aber gut, bis auf, dass die beiden Trinkgläser während unseres Aufenthaltes nie gereinigt wurden. Das Bad ist geräumig, hat genügend Handtuchhaken und Abstellflächen. Ein kostenfreier Safe war vorhanden, genauso wie ein kleiner Kühlschrank. Unser Zimmer befand sich im 6. Stock mit wunderbarem Blick auf die Bucht und den Pool. Als störend empfanden wir den Aufzug direkt neben unserem Zimmer, der zwar nicht laut, aber bis spät in die Nacht und morgens sehr früh zu hören war. Auch wenn jemand sich unterhaltend am Gang gelaufen ist, wurden wir geweckt. Die Schallisolierung zu den anderen Zimmern war jedoch sehr gut.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Wir hatten Halbpension plus gebucht, da der Aufpreis gegenüber nur mit Frühstück nicht groß war. Dementsprechend war das Abendessen aber auch und wir haben es bereut. Das Essen war fast immer kalt und kaum gewürzt. Am Buffet standen verschiedene Gewürze, die das ganze etwas aufwerteten. Jedoch waren die Löffel in den Gewürzgläsern klebrig und wurden in den 10 Tagen unseres Aufenthalts nicht ausgetauscht. Das Salatbuffet war in Ordnung, haben wir in Spanien aber auch schon mit mehr Auswahl erlebt. Bei den Nachspeisen gab es sehr viel Auswahl und man hat immer etwas gefunden was einem zusagt. Schade war, dass der Obstsalat und auch anderes Obst teilweise aus Dosen angeboten wurde. Frisch geschnitten gab es nur Orangen und Honigmelone und - wenn man früh genug beim Essen war - Ananas. Zum selbst schneiden gab es noch einige andere Obstsorten, was sich aber mit den zur Verfügung stehenden Messern schwierig gestaltete. Beim Geschirr fanden wir öfters schmutzige Teller und Schälchen. Das Frühstück war deutlich besser, solange man nichts vom warmen Buffet gegessen hat. Sehr gutes Brot, gute Heißgetränke und auch die Säfte waren genießbar. Rührei etc. waren so wie abends meistens kalt trotz großen Durchsatzes. Zu den Stoßzeiten mussten wir manchmal anstehen um einen Platz im Speisesaal zu bekommen. Dementsprechend laut war es dann auch wenn er voll besetzt war. Außerhalb des Hotels zu empfehlendes Restaurant: direkt am öffentlichen Parkplatz das indische Restaurant Star Tandoori.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
Das Personal war überall sehr freundlich. Besonders hervorheben möchte ich aber den Empfang an der Rezeption. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt und bei Fragen wurde uns sehr freundlich weitergeholfen. Auch im Restaurant waren alle trotz des großen Stresses sehr zuvorkommend.
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Der Außenpool ist schön angelegt, jedoch nicht beheizt, was im April den Aufenthalt im Wasser sehr verkürzt hat. Der Innenpool ist nicht besonders groß und oft ziemlich voll. Die Wassertemperatur ist angenehm. Leider gibt es dort keine Toilette.
Aktivitäten am Strand
- Sandburgen bauen
Schöne Bucht mit sauberem Wasser, öffentlicher Strand ohne Liegen
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
- Sonstiges
Gute Lage des Hotels, um Palma, die Südküste und das Tramuntana Gebirge zu erkunden. Sehr zu empfehlen: der Garten Jardines de Alfabia, die Wanderung von Portals Vells zum Cap Cala Figuera und auch die Fahrt zum Naturschutzgebiet Mondragó ist sehr lohnenswert.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Mit dem Auto sind es vom Flughafen ca. 30 Minuten, es fährt aber von dort auch ein Bus direkt in den Ort. Nach Palma in die Stadt fährt stündlich ein Bus als Direktverbindung. Dieser war aber sehr voll, so dass wir mit dem Auto gefahren sind. Die Tiefgarage des Hotels kostet 10€ pro Tag und ist laut Auskunft an der Rezeption weiter vom Hotel entfernt als der kostenlose öffentliche Parkplatz, auf dem wir immer einen freien Parkplatz gefunden haben.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Thank you very much for sharing your detailed feedback. We are pleased to hear that you felt well attended by our team, especially at reception and in the restaurant. At the same time, we are sorry that some aspects of your stay did not fully meet your expectations. We take note of your comments regarding the temperature and variety of the food, the condition of some room furnishings, and the experience in the indoor pool. Your observations are valuable and will be shared with the relevant departments to help us improve. We are glad that you enjoyed the location, the surroundings, and the beautiful beach, and we appreciate your balanced assessment of the hotel’s strengths and areas for improvement. Thank you again for your review. We hope to have the opportunity to welcome you back and offer you an even better experience.


