Wir waren nun zum 4.ten Mal dort und hatten uns im.Vorfeld schon wahnsinnig gefreut. Aber dann kam leider die Ernüchterung. Das Hotel ist jetzt ein ROC Hotel und nicht mehr das was es war. Das Personal ist nach wie vor sehr freundlich und hilfsbereit, aber wenn ich sehe wie hart sie dafür schuften müssen tut es mir sehr leid. Die Servicekräfte die Abends in der Bar bedient haben, waren auch am nächsten Morgen beim Frühstück am bedienen. Und am Mittag und dann auch wieder am Abend Besonders enttäuscht waren wir vom. Buffet. Es wurde alles auf eine Seite verfrachtet und dadurch war alles sehr eng und es kam zu langen Schlangen. Leider gab es nicht einen Abend an dem das Essen heiß war. Meistens war es nur lauwarm bzw kalt. Wo ist die altbekannte Qualität geblieben? Im Herbst kommen wir nochmal eine Woche und hoffen das man sich die Kritik ein wenig zu Herzen genommen hat und einige Punkte ändert.
Die Zimmer sind nicht größten aber absolut zweckmäßig. Wir hatten eins mit direktem Meerblick, was ein Traum war
Das Essen war die letzen Jahre immer top, aber unter der neuen Leitung hat es sehr nachgelassen.
Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Es sind nur ein paar Meter zum Sandstrand und die kleine Bucht ist einfach toll
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es ist schön, dass Sie Wiederholungstäter sind und sich wieder für uns entschieden haben. Die Meinung unserer Gäste ist für uns von größter Wichtigkeit. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch unzufrieden waren. Wir haben Ihr Feedback an unseren F&B Manager weitergeleitet. Wir freuen uns auf weitere Besuche von Ihnen. Herzliche Grüße aus Mallorca, Ihr Team vom Gran Camp de Mar


