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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Da werden wir wohl nicht mehr absteigen
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat eine Superlage, das Essen jedoch war enttäuschend. Der Speisesaal war wie eine Kantine, kein Blümchen auf dem Tisch, alles sehr steril. Die Auswahl der Speisen war gut, geschmacklich jedoch echt enttäuschend. Es gibt kein kostenloses WLAN. Bei All Inclusive gibt es am Abend ab 19 Uhr an der Bar Wasser in Flaschen zum mitnehmen, allerdings in 0,33 l-Flaschen. Was für eine Müllproduktion!! Unser Zimmer war im 1. Stock mit seitlichem Meerblick. Wir konnten zwar ein bisschen was vom Meer sehen, das meiste jedoch war das Dach der Eingangshalle. Auf Nachfrage, ob wir in ein anderes Zimmer umziehen könnten, hieß es, das Hotel sei ausgebucht. Zimmer in den oberen Stockwerken gibt es für €20,- Aufpreis pro Tag. Das war uns dann doch zu viel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Ihre Kritik über die Gastronomie hat uns sehr gewundert, da viele Bewertungen die wir gelesen haben positive sind. Wir möchten Sie unterrichten, dass es jeden Tag neue Menüs verschiedener Art gibt, dies gilt sowohl für warme als auch für kalte Speisen, die täglich frisch zubereitet und gekocht werden. Es gibt eine große Auswahl und jeden Abend ein anderes Themen Buffet, das Essen ist sehr lecker, frisch zubereitet und Abwechslungsreich. Unter den 800 Gästen des Hotels, gibt es Kunden, die nicht gerne scharfes Essen mögen oder aus gesundheitlichen Gründen, kein Salz nehmen können. Wir müssen so viel wie möglich "neutral" kochen. Gäste können, nach Wunsch, sich selbst das Essen würzen. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten, bitten wir um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion