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Barbara (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2016 • 1 Woche • Sonstige
Dank Ohropax ging es so!
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist super für kinderreiche Familien. Falls man in Ruhe frühstücken /essen will: Forget it°.Falls man in Ruhe am Pool lesen möchte: Forget it! Falls man nachts schlafen wollte: Forget it! - Zimmer 630 hat zwar eine schöne Aussicht, doch liegt direkt neben 4 rasenden Aufzügen, die die ganze Nacht aktiv sind. WLan versagte den Dienst die letzten beiden Tage... vor der Rezeption stand immer eine lange Schlange!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die Bewertung. Die Anregung haben wir aufgenommen. Wenn Sie uns sofort über die Rezeption oder Direktion über die hohe Lautstärke unterrichtet hätten, hätte das Hotel sofort alles Mögliche getan, um eine Lösung zu finden, z.B., ein Zimmerwechsel ist fast immer möglich. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten, bitten wir um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion