Alua Gran Camp de Mar

Entgegen aller positiven Bewertungen hier, eine Bewertung die der Realität entspricht. Vorab: das Management dieses Hauses hat sich seit 2018 verändert. Es gehört nun der ROC Gruppe an... und das mlt fatalen Folgen für das einst tolle Haus.... sind auf persönliche Empfehlung (Besuch 2015 und 2016) hier her, doch das was beschrieben wurde trifft leider gar nicht mehr zu.......

Zimmer: sehr klein, an allen Ecken und Enden sieht man, dass der Bettenbunker in die Jahre gekommen ist. Teppichboden im Flur ist wahrscheinlich nie getauscht oder anständig gereinigt worden. Ein Stern plus, da dass Badezimmer im Verhältnis zum Rest „neuwertiger“ war.

Essen: Masse statt Klasse. Wenn man etwas „Anspruch“ an das Essen hat, geht das hier gar nicht. Jede Kantine und Unimensa sind im Vergleich zu dem was hier geboten wird Sterneküche. Wurst war „grau“ und schmierig! Hatten uns nach 3 Tagen selbst verpflegt bzw. Sind essen gegangen, trotz Al-inklusive.... man sieht übrigens viele mit dem pinken AI-Band am Arm, die im gegenüberliegenden Supermarkt Trinken und Essen einkaufen. Wein: billiger Fusel. Getränke: alles selbst „Zapfen“ in einem „4 Sterne“ Haus. „Gestreckte“ wässrige no-name Softgetränke. Lange Schlangen wie im Freizeitpark anstehen an der Poolbar. Egal ob Morgends, mittags oder abends. Wobei das Personal am Abend an der Bar sehr sehr nett und zuvorkommend war! Hier ein Pluspunkt! Restaurant bzw. Kantine bzw. Massenfütterung: riiiiiesig! - Tisch an Tisch. Mini kleine Tische. Im ganzen Saal riecht es nach Fett. Nicht mal der Versuch wird unternommen das Ganzen etwas gemütlicher zu gestalten. Leer, kalt, kahl. Im Außenbereich des Restaurants das gleiche Spiel

Enttäuschung von A-Z. Bei der Ankunft musste man erst mal 3 Stunden warten bis das Zimmer „sauber“ war. Gäste die nach uns kamen, hatten komischerweise gleich ein Zimmer. Eingangshalle gleicht einer kalten Flughafenhalle. Als nach mehrmaligen fragen, dass Zimmer fertig war, ging es weiter: Raucherzimmer. Das Personal hatte keine Lösung, Antwort: bei uns in den Zimmern wird nicht geraucht. Haha. Keine Einsicht, kein Entgegenkommen, kein Verständnis. Es stank den kompletten Aufenthalt nach Rauch, die Klima konnte man nicht anmachen, stank noch mehr! Weder ein Zimmertausch noch sonstiges..:. Die Plätze im Aussenbereich zum Essen sind begehrt, oft muss man als Gast selbst den Tisch abräumen. Zu wenig Personal. Tische werden wenn dann lieblos schnell abgeräumt und mit dem IMMER WIEDER GLEICHEN LAPPEN „abgewischt“ - wenn man „Glück“ hat. Ob mit oder ohne Wischen: Tische kleben und sind unhygienisch. Von den ursprünglich „weißen“ Sitzsauflagen ganz zu schweigen. Diese sind ranzig, gelb und wahrscheinlich noch nie gewaschen worden. Safe kostet extra 3€/Tag, Strand-Handtuch 10€ Kaution, Wechsel 1€....Parkplatz 4€/Tag obwohl direkt 100 m hinter dem Hotel ein super Parkplatz KOSTENLOS. Abzocke!

Lage: das ist wirklich das Einzige was wirklich top war! Gelegen in der kleinen Bucht ist es sehr ruhig. Wer Abends hier nicht noch bisschen Bummeln möchte, bzw. für den es kein Muss ist, ist hier gut aufgehoben. Die drei Läden hinter dem Hotel schließen gegen 21:30/22:00 Uhr.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation: die 3 Animateure geben ihr Bestes... sie die Versuchen für 2 Kinder Kinderdisko zu machen...danach wird dann die Karaokemaschine angeschmissen. Auch hier, die Mitarbeiter sind sehr nett!! Dem Ganzen aber die Krone aufgesetzt hat es, als eines Abends ein zweitklassiger DJ extrem laute Musik auflag. Bzw. Nicht auflag sondern diese ganze Nachbarschaft gleich mlt beschallte. Dem Lärm konnte man sich nicht entziehen. Selbst bei geschlossenem Fester war schlafen nicht möglich. Bis 1 Uhr nachts liefen lautstark am Pool Helene Fischer, DJ BOBO, ABBA und co. Warum veranstaltet man sowas nicht im Innenbereichen? Wenn man sowas derart möchte, dann gibt es auf Mallorca wohl genügend Ausweichmöglichkeiten, oder fährt ins benachbarte Peguera. Pool: Mini, sieht größer aus als er tatsächlich ist. Hier die einzigen „kostenlosen“ Liege. Liege an Liege, 5 cm Abstand zum Nebenmann. „Sonnen“ wie die Sardinen in der Dose. Sonst KOSTEN alle anderen Liegen! Bei einem All-in Hotel ?? Munteres Liegenbelegen ab 6 Uhr morgens. Um acht waren meist alle Liegen belegt... Insgesamt ist das Teil unterdimensioniert- für so ein großes Haus viiiiel zu klein. Vielleicht ist dies in der Nebensaison anders.. kommt bestimmt darauf an, wie voll das Hotel belegt ist. In unserem Fall war es die ersten Tage wohl ausgebucht... Welches „Konzept“ dieses Hotel verfolgt ist nicht ersichtlich, nur eines zieht sich in einer Linie durch: Hauptsache billig so kommt es vor.... Das Personal kann einem hier fast schon leid tun.. dieses ist wirklich sehr bemüht (bis auf Vereinzelte an der Rezeption) . Sie tun was sie können, doch bei einem chronisch unterbesetzten Team ist dies oft nicht leicht. Auch hier wir gespart... das Management sollte hier aktiv werden und zur alten Form des Hotels wieder anknüpfen.. denn 4 Sterne sind nach dem Standart, welchen wir kennengelernt haben, nicht gerechtfertigt und können im Vergleich auch künftig nicht gehalten werden.... FAZIT: für jemanden, dessen Ansprüche vielleicht nicht so hoch sind und nicht unbedingt auf die Verpflegung viel Wert legt, ist hier gut aufgehoben! Wenn sich ein Angebot auftut, dann kann das hier ein Schnäppchen sein. In unserem Fall hat das Preisleistungsverhältnis nicht gepasst...Der Urlaub war „trotzdem“ sehr schön, auch wenn wir im Hotel meist nur Nachts zum Schlafen waren...