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Stefanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
gelungene Reise
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

sehr gutes Hotel, aber Pool und Liegenanzahl deutlich zu klein für Anzahl der Gäste, beim Rücktransfer wurden wir zuerst abgeholt, danach wurden noch zahlreiche Hotels angefahren. Nach 1,5 Stunden im Bus für die kurze Strecke, waren wir nicht zwei Stunden vor Abflug am Flughafen und hatten beim ewig dauernden Check-inn furchtbare Panik den Flug zu verpassen. Diesen Stress haben wir zum Abschluss des Urlaubs wirklich nicht gebrauchen können. Ich wäre lieber auf eigene Kosten mit ÖPNV zum Flughafen gekommen und entspannt, weil rechtzeitig!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es ist schön zu lesen, dass sie eine angenehme Zeit in unserm Hause hatten Die Gäste können folgende Bereiche zum sonnenbaden benutzen: die neue Terrasse im ersten Stock (“adults only”, ca. 200 neue Liegestühle, jeden Tag bleiben viele frei), der Felsen-Bade-Platz/”Solarium” am Meer (ca. 240 Liegestühle) und die Pool-Terrasse (ca. 200 Liegestühle). Insgesamt mehr als 640 Liegestühle plus diverse Sitmöglichkeiten wie zum Beispiel die Chill-Out Terrasse mit neuen Sofas (ca 80 Plätze). Gäste können auch den Rasen-Bereich zum sonnenbaden (ohne Liegestuhl) benutzen. Das Problem ist, dass die meisten Gäste einen Liegestühl in der ersten Reihe am Pool haben Möchten und dies es nicht möglich. Liegestühle sind genug für alle da, aber in mehreren Bereichen. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und senden Ihnen beste Grüße aus Mallorca, Die Direktion.