Alua Gran Camp de Mar

Wir wurden in das Hotel Camp de Mar umgebucht. Es ist ein ruhiges Hotel, allerdings sind die Zimmer etwas hellhörig. Teilweise ist jedoch Lärm, je nach Lage der Zimmer: Wir hatten ein Zimmer über der Bar, so dass wir jeden Abend im Zimmer an der Animation teilhaben konnten (Das Hotel ist eine Art Club-Hotel). Frühmorgens (gegen 7:30 Uhr) wurde dann in der Bar gereinigt, was auch spürbaren Lärm verursachte. Das Hotel ist ein "Massenhotel" (416 Zimmer, d.h. bei voller Ausbuchung etwas über 800 Gäste). Leider sind die Freizeiteinrichtungen, Restaurant und Außenanlage dafür überhaupt nicht ausgelegt, siehe unten. Das Personal ist zwar meist sehr bemüht, es kann allerdings das Manko der falschen Dimensionierung der Anlage nicht wettmachen: Da die Kapazität von Restaurant, Freizeiteinrichtungen und Außenanlage der Größe des Hotels nicht angemessen ist, können wir das Hotel leider nicht empfehlen. Empfehlenswert wäre das Hotel eventuell nur für Golf-Spieler, Wanderer, evtl. für Radfahrer -allerdings nur für einen kurzzeitigen Aufenthalt (3 bis maximal 5 Tage). Wenn man Glück hat, ist das Hotel dabei nicht zu voll. Auch in der Nebensaison kann es passieren, dass das Hotel vergleichsweise gut ausgebucht ist (beispielsweise durch Umbuchungen), so dass die geringen Kapazitäten von Restaurant, Freizeiteinrichtungen und Außenanlage spürbar werden. Das Preis-Leistungsverhältnis wurde eher als schlecht empfunden. Insgesamt hat das Hotel wenig Niveau und Flair.

Eher kleine Zimmer und sehr einfach ausgestattet: nur ein Sessel im Zimmer, kein Tisch, anstelle dessen eine Schreibplatte unter dem Fernseher, ein Schrank ein Regal, keine Informationsbroschüre mit den Leistungen und Möglichkeiten des Hotels, (noch) kein Kühlschrank (Platz und geeignete Steckdose jedoch vorhanden), kein Telefon (wir haben auch keine Steckdose dafür in unserem Zimmer gefunden). Safe gegen Gebühr (2 Euro am Tag) Im Zimmer gab es diverse Defekte: Duschkopf ständig verstopft (Sand oder Rost in Wasserleitung, haben wir selbst repariert, am 5. oder 6. Tag ist dann der Duschschlauch geplatzt was auch an der Rezeption reklamiert wurde. Die Beseitigung des Schadens erfolgte dann am nächsten Tag.) Ebenso wurde das Sieb am Wasserhahn in Mitleidenschaft gezogen, dieses musste auch vom Handwerker gereinigt werden (auch ca. 7. Tag). Am Ende des Urlaubs war dann wieder eine Reinigung des Siebes fällig. Die Qualität des Fernsehens ließ zu wünschen übrig, s.o..

Das Essen war besser als in "Massenhotels" üblich, teilweise mit frischen Zutaten und nur wenig Konservenware, es gab eine reichhaltige Auswahl. Bei HP waren alkoholische und nichtalkoholische Getränke abends inclusive. Zu Ostern war das Hotel für einige Tage komplett ausgebucht. Es kam sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen zu Wartezeiten vor dem Restaurant (kein freier Tisch, ca. 10 bis 15 Minuten Wartezeit). Zum Frühstück war dann (wenn man einen Tisch hatte) Anstehen am Kaffeeautomaten angesagt (nur zwei Automaten verfügbar, erst nach Ostern war Entspannung durch Aufstellen von zwei weiteren Automaten). Das Restaurant hat etwa 110 Tische. Das genügt nicht für die Essenszeiten (7:30 Uhr bis 10 Uhr für Frühstück, 18 Uhr bis 21 Uhr für Abendessen), um 416 belegte Zimmer zu bedienen. Auch etwa 30 bis 15 Minuten vor Schließung des Restaurants um 21 Uhr gab es in Spitzenzeiten teilweise noch Wartende auf Tische. Trotzdem wurde kurz nach der Schließung des Restaurants um 21 Uhr mit dem Abräumen des Buffets begonnen. Das Personal war in dieser Situation teilweise überfordert. Wenn sehr viele oder alle Tische belegt waren, war im Restaurant ein Lärmpegel, vergleichbar mit dem Lärm einer vielbefahrenen Stadtstraße. Das Restaurant selbst war in dem einen Teil sehr dunkel (wenig Tageslicht auf einer Seite, nur Kunstlicht) und bot vom Ambiente eine Atmosphäre ähnlich wie in einer Bahnhofshalle.

Rezeption und Handwerker: sehr freundlich und hilfsbereit, teilweise gute Deutschkenntnisse. Das Restaurantpersonal war sehr freundlich, auch sehr kinderfreundlich. Der Zimmerservice war von wechselhafter Qualität. Einmal wurde die Zimmerreinigung vergessen, was wir auch reklamiert haben. Der erste Satz Handtücher wurde erst nach 6 Tagen auf unseren Wunsch ausgetauscht, wahrscheinlich gab es über Ostern Probleme mit frisch gewaschenen Handtüchern (Hotel war ausgebucht), danach regelmäßiger Handtuchwechsel. Die Bodenfliesen im Zimmer wurde nur grob geputzt, auch das Bad. Der Fernseher konnte erst nach dreimaligen Nachfragen in Gang gesetzt werden, die Bildqualität war dann schlecht. Einmal klopfte ein Handwerker gegen 21:45 Uhr und wollte um diese Zeit einen Rasierspiegel anbringen.....

Camp de Mar ist zwar eine nette Bucht, allerdings mit zuviel Bautätigkeit (der Ort wird gearde "zugebaut") und ist etwas abseits gelegen. Es gibt nur eine Buslinie Richtung Palma/Andratx. Die Nutzbarkeit derer ist fragwürdig, da manchmal bei vollen Bussen einfach die Haltestellen nicht bedient werden und Ersatzbusse nicht immer eingesetzt werden. Dann heißt es warten 1 h oder 2 h... . Nächster größerer Ort ist Peguera: In ca. 3 bis 4 km hat man dort gute Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Camp de Mar hat einige Tennisanlagen und ist geeignet als Ausgangspunkt für Wanderungen in die nähere Umgebung. Ab drei Tagen Aufenthalt ist ein Mietwagen dringend zu empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Freizeiteinrichtungen und Außenanlage sind der Größe des Hotels nicht angemessen, was beispielsweise zur Folge hatte, dass das Hallenbad ständig belegt war (Schwimmen war daher nur selten möglich). Der Außenpool ist für die Badesaison wahrscheinlich auch viel zu klein konzipiert. Es ist nur eine Tischtennisplatte vorhanden. Der Wellenessbereich ist zu klein und nur nach Voranmeldung nutzbar, der Fitnessraum ist auch zu klein. Die Außenanlage ist viel zu klein, eigentlich gibt es nur den Poolbereich mit Poolbar und Sitzecke, bei voller Belegung des Hotels, vor allem in der Badesaison, sind die Kapazitäten wahrscheinlich nicht ausreichend. Weitere Sportanlagen waren außerhalb des Hotelbereiches. Die Leistungsbeschreibung im Katalog (Neckermann) ist zum Teil abweichend: Fahrradverleih war zum Reisezeitpunkt Anfang April 2010 wohl noch nicht möglich, Tanzunterricht wird nicht angeboten, nur in Form von Animation am Abend.