Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten ein Zimmer das sehr hellhörig war, da wir eine Durchgangstür zum Nebenzimmer hatten. Auch haben wir ein Zimmer mit Meerblick gebucht und hatten leider nur einen eingeschränkten seitlichen Meerblick. Als wir das bei der Rezeption reklamiert hatten wurde uns gesagt, Sie haben doch ein Zimmer mit Meerblick und ausserdem schreibt das Ltur immer in Ihrer Beschreibung so rein. Fazit wir bekamen kein anderes Zimmer und man hat sich auch nicht bemüht uns ein anderes Zimmer zu geben. Auch als wir uns beim vor Ort Reiseleiter beschwert hatten ist leider nichts passiert. Allerdings ist das Hotel, das Essen, der Pool und die Strandlage gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cornelia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zukommen zu lassen. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten, bitten wir um Entschuldigung. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen, mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
Hotels in der Nähe von Alua Gran Camp de Mar
Beliebte Hotels in Mallorca
Beliebte Hotels in Spanien
