Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
ein in der Nebensaison schönes Hotel in toller Lage zur Erholung und Entspannung. Service in Restaurant sehr gut an der Rezeption leider nur Dienst nach Vorschrift . Hier fühlten wir uns als Gast nicht wirklich willkommen und eher störend - und es soll Gäste geben, die auf deutsch kommunizieren, aber dennoch spanisch verstehen :(.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte und auch für Ihre konstruktive Kritik . Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch teilweise unzufrieden waren. Ich habe Ihr Feedback an unseren Rezeptions Manager weitergeleitet. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Für weitere Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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