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Aus Deutschland
Beate (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Strand
Überbucht3,3 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider mussten wir die erste Nacht in einem anderen Hotelzimmer zubringen.Waren sehr enttaeuscht. Überbuchungen scheinen die Regel zu sein .Konnten jeden Tag lautstarke Diskussionen an der Rezeption beobachten.Waren jetzt zweimal da,aber nie wieder.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im OLIMAROTEL GRAN CAMP DE MAR. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten, bitten wir um Entschuldigung. Die Überbuchungen sind Ausnahmen und keine Regel, wenn dies passiert, werden die Gäste von uns mehr als genügend entschädigt. Für weitere Wünsche, Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen aus Mallorca, Die Direktion
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