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Ursula (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Roc Leo wurde umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2017).
Für den Preis darf man sich nicht mehr erwarten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wenn man Wert auf Freundlichkeit und Sauberkeit legt sollte man dieses Hotel meiden bzw. nicht genau hinsehen. Wir waren dieses Jahr das zweite Mal im Roc Leo aber mit Sicherheit das letzte Mal. Die weibliche Rezeptionistin, welche vorwiegend anwesend war, vermittelte bei jeder Anfrage den Eindruck als ob man lästig wäre. Personal im Speisesaal ebenso, bis auf den Restaurantleiter welcher immer sehr feundlich war und die Gäste beim Betreten des Speisesaals auch begrüßte, ansonsten leider recht kühles, unfreundliches Ambiente. Die Sauberkeit der Tische und Stühle lies mehr als zu wünschen übrig! Vielleicht mit ein Grund, warum mir/uns das Essen nicht wirklich schmeckte. Ebenfalls lies die Sauberkeit und der Zustand (mächtig abgewohnt) der Zimmer mehr als zu wünschen übrig. Besonders die Reinigung des Badezimmers war mehr als oberflächlich. Fazit: trotz all dem war es für uns ein super schöner Urlaub, da wir ihn uns durch die Missstände des Hotels nicht vermiesen liesen! Wäre das Roc Leo das Einzige Hotel in Can Pastilla, würden wir wieder dort Urlaub machen ansonsten aber nicht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:41-45
    Bewertungen:1