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Sally (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Roc Leo wurde umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2017).
Sauberkeitsprobleme, aber freundliches Personal
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmerreinigung: Die Bettlacken waren nach Tagen noch dreckig und mit ein paar anderen Haaren übersehen. Zudem wurde die Toilette offensichtlich nicht richtig gereinigt, denn nach der "Reinigung" war noch immer Schmutz dran (der einfach abzuwischen gewesen wären). Die Handtücher waren nicht immer wirklich weiß. Zimmer: Mietsafe kostet 3€/ Tag sowie 5€ Kaution und für einen Kühlschrank 39€/ Woche. Das Zimmer ist für 2 Personen groß genug und hatte sogar 3 Betten enthalten. Ein Fernseher mit geklebter Fernbedienung war vorhanden, der für Deutsche 3Sat und Sat1 kostenlos zeigte. Wollte man mehr Programme hatte man wieder Geld (2€/ Tag) zu bezahlen. Rezeption: Das Personal ist sehr ferundlich und bemüt einen in eigener Sprache weiter zu helfen. Jedoch ist die Organisation dort leider nicht wirklich ausgebaut. Für einen Fön im Zimmer muss eine Kaution von 15€ bezahlt werden, aber es sind nicht genug für alle Zimmer vorhanden. Wir haben keinen mehr erhalten und es war der Rezeption auch nicht möglich uns zu kontaktieren sobald einer zurück gekommen wäre. Restaurant: Oberflächlich werden die Tische ordentlich neu gedeckt, aber der Dreck auf der Tischdecke bleibt bestehen. Zudem sind die Teller nicht alle sauber, so dass man sich einen erstmal suchen muss, der einigermaßen sauber ist. Die Beschriftungen bei den jeweiligen Essen stimmen entweder nicht oder existieren garnicht. Somit ist probieren oftmals notwendig. Das Essen ist des Weiteren fast immer kalt. Sollte man warmes Essen haben wollen, dann sollte man sofort zu Anfang hingehen, denn das Warmhalten funktioniert dort halt nicht. Essenszeit: Frühstück 8.00-10.00 h Abendessen 18.30-21.00 h Lage: Die Lage ist wirklich sehr gut, man kann mit den Bus nach Palma für 1,25€/ Person fahren und in ca. 30 Minuten Fußweg ist man am Ballermann 6 zum Party machen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sally
    Alter:26-30
    Bewertungen:1