Alua Suites Las Rocas

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen passablen Eindruck, jedoch ist hinter der Fassade vieles im argen, was einem entspannten Urlaub im Weg steht. Die Lage ist allerdings sehr schön, der Pool warm und das Essen ist gut.

Die Zimmer werden nicht wirklich gereinigt, weder vor der Anreise noch während dem Aufenthalt. Es ist sehr dreckig und das Treppenhaus ist ebenfalls sehr dreckig. Reinigungsmittel stehen auf jedem Stock offen herum, das ist gefährlich für Kinder. Betten werden sehr lieblos gemacht und die Bettwäsche ist teilweise zerrissen. Im Badezimmer ist vieles defekt, Ablagen sind nicht vorhanden.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Das Essen ist in Ordnung mit täglich wechselnden Mottoessen. Die Auswahl ist ausreichend und da es zwei Zeiten gibt am Morgen und am Abend bekommt man auch gut Platz. Die Cocktails und der Kaffee an der Poolbar sind von sehr geringer Qualität

Bester Service

• Animation

Der Gast wird nicht ernst genommen. Reklamation verlaufen im Sand

Alter der Kinder

• 3 - 5
• 12 - 15

Beliebt bei Kindern

• Pool
• Mini Club (2-5 Jahre)
• Das Essen

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Der Pool ist schön

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Sie sind bemüht und haben ein abwechslungsreiches Programm

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Das Hotel ist mit dem Bus sehr gut zu erreichen

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

An der Poolbar sind viele Cocktails nur gegen Geld trotz All in. Premium Cocktails kosten alle was, der Rest der Cocktails ist ungenießbar