Der erste Eindruck beim Check-in war wenig erfreulich. Eine kleine Rezeption für ein solch grosses Hotel mit nur e i n e r unfreundlichen Empfangsdame war bei den vielen Anreisenden nicht angemessen besetzt und sorgte für unbequemes Schlangestehen. Alle Zimmer über 9 Etagen verteilt haben Sicht auf die hübsche Strandbucht. Zum Glück gibt es 4 Fahrstühle, die lange Wartezeiten vermeiden. Swimmingpool, Solariumterrasse mit Liegen, Bar im Saal, Pool-Bar, Cafeteria, sowie einer Dachterrasse mit grandioser Aussicht ergeben eine sehr ansprechende Hotelanlage. Unser helles Zimmer von ausreichender Grösse hatte ein modern renoviertes Bad mit italienischer Dusche. Im Buffetrestaurant gab es genügend Tische für die grosse Gästeschar, die Speisenauswahl war ausreichend gut, es wurde flink nachgefüllt. Die all incl. Getränkequalität liess jedoch zu wünschen übrig, angefangen vom Kaffee, O-Saft zu den Weinen bis hin zu den Cocktails. Dem sehr freundlichen Team sei gedankt.
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Liebe Irene, vielen Dank für Ihr liebenswertes Feedback. Wir möchten uns natürlich dafür entschuldigen, dass der Empfang nicht ganz geglückt war. Mit besten Wünschen aus Mallorca Ihr Roc Carolina Team
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