Der Aufenthalt war grundsätzlich sehr schön. Super Ausblick aus dem Zimmer. Sehr freundliche Rezeption. Alles was mit dem Speisesaal zu tun hat ist eine Katastrophe. Essen 14 Tage lang kalt, Blattsalate vergammelt, Tomaten mit Braunfäule . Bei den Frühstückseiern ein totales Gematsche, da vergeht einem der Hunger. Lustlose und schlecht gelaunte "Köche". Sicherlich funktioniert an der Essenstheke die warmhalte Funktion nicht. Die Matratzen im Zimmer sind total durchgelegen. Es liegt sich wie auf einer Luftmatratze mit kaum Luft drin. Punkt 22 Uhr wird das Licht automatisch an allen Balkonen abgeschaltet. Warum ? Muss der Gast nun ins Bett? Bei den Nachbar Hotels brennen die Lichter wesentlich länger.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Service

Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Mai 2024
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	51-55
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas vielen Dank, für Ihre Bewertung zum Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und wir nutzen Ihre Antwort, um jedem Gast den bestmöglichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und Tipps sehr und werden diese mit dem gesamten Team teilen. Die Lichter werden, im Übrigen auch so früh ausgeschaltet, weil viele Gäste sich davon gestört fühlten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Hyatt begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr AluaSoul Carolina Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Entspannungsurlaub mit Wohlfühlcharakter”

Nächste Bewertung

„Erholsame Tage auf Mallorca”