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Jessica (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Schickes tolles Hotel, mit Abstrichen..
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Super Hotel , sehr schick eingerichtet. Gastronomie 5 Sterne. Nur die Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig. Ansonsten wunderschönes Hotel. Unbedingt Mietwagen buchen, sonst zu weit von allem entfernt. 90 Prozent nur Engländische Gäste. Und Al buchen, bei HP gibt es zum Abend keine Getränke. Sonst für abends Flatrate zum Essen buchen, 4,50 Euro am Abend. Aber nur alkoholfreie Getränke, Bier Wein sekt inbegriffen


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind super ausgestattet. Aber sehr sehr hellhörig. Nur mit Ohrstöpsel möglich zu schlafen. Sehr hellhörig. Wir haben erst eine gefühlte Abstellkammer als Zimmer bekommen. Nachdem wir uns beschwert haben und einem langen hin und her ( viell. Weil wir Deutsche Urlauber waren und keine Engländer) hat man versucht uns erst die Abstellkammer zu geben, gab es am nächsten Tag endlich ein großes Zimmer. Hier haben Engländer gefühlt in jeglicher Sicht besssere Karten


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist der absolute Wahnsinn, einfach super lecker. Es gab nichts was es nicht gab. Live cooking täglich. Immer heiße Speisen, sauber ordentlich einfach Top. Selten so etwas geschmackvolles und gutes gegessen. Am besten nur draussen auf der Terasse sitzen zum Essen, drin ziemlich laut


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal total unfreundlich. Bedienungen bekommen kein lächeln über die Lippen.Die einzigste die nett war, war Andrea an der Rezeption und die Reinigungsdamen warem nett


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ca 30 min vom Flughafen entfernt. Was völlig in Ordnung war. Positiv war das der kleine Hafen direkt vor der Tür lag, wo man Ausflüge mit dem Boot an verschiedene Orte Unternehmen konnte, wir sind von dort aus nach Formentera gefahren. Hin und zurück für 35 Euro pro Person. Absolut sehenswert, die Karibik des Mittelmeers. Hotel liegt mitten im Ort, Disco neben an, dort ist bis 24h laute Musik draussen die msn bis ins zimmer hört. Unbedingr poolseite buchen, da sind die ruhigeren Zimmer.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage mega gut und schön, und sauber


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jessica, Wir sind sehr glücklich, dass Sie durch unsere exzellente Lage viele schöne Exkursionen am Mittelmeer unternehmen konnten. Vielen Dank für Ihre netten Worte an unser Teammitglied Andrea. Trotzdem bereuen wir es, dass Sie sich mit unserem Team unwohl gefühlt haben. Unser Team ist jederzeit bemüht, unseren Gästen einen entspannten Aufenthalt auf Ibiza zu bieten, also werden wir hart daran arbeiten, weiterhin freundlich und hilfsbereit zu sein. Bezüglich des Lärmes hat unser Team versucht, so viel wie möglich zu unternehmen, leider ist es jedoch nicht möglich den Lärm außerhalb des Hotels zu kontrollieren. Natürlich ist unser Team jederzeit bereit unseren Gästen dabei zu helfen, einen ruhigeren Ort im Hotel zu finden. Danke, dass Sie ihre Erfahrung mit uns geteilt haben, Jessica. Wir wünschen, dass wir einen neue Möglichkeit bekommen, eine bessere Erfahrung mit Alua Hotels zu machen. Viele Grüße, Alua Hotels & Resorts