AluaSoul Mallorca Resort

Ich war mit meiner Mutter vom 22. Mai an im Aluasoul um ein paar Tage zu entspannen. Vorweg lässt sich nochmal betonen, dass das Aluasoul erst kürzlich eröffnet wurde und daher ein paar Kinderkrankheiten vorprogrammiert waren. Im Angesicht dessen und auch unter Berücksichtigung, dass die spanischen Standards bezüglich baulichen Maßnahmen von den deutschen abweichen, wurden unsere Erwartungen mehr als erfüllt und wir wollten am liebsten gar nicht abreisen.

Die Bilder im Internet versprachen nicht zu viel. So erwartete uns ein modern eingerichtetes Zimmer mit Balkon, sowie Pool- und Meerblick. Das bequeme Doppelbett bestand aus zwei einzelnen Betten und ließ sich daher problemlos trennen. Das Badezimmer ist mit einer ebenerdigen Regendusche ausgestattet. Desweiteren wurden uns Bademäntel und Strandtücher zur Verfügung gestellt und man empfängt so gut wie alle deutschen Fernsehsender. Unsere Balkontür, sowie unsere Zimmertür ließen sich zu Beginn nicht abschließen. Dies haben wir an der Rezeption direkt angemerkt und am selben Tag kam direkt ein Techniker um die Probleme zu beheben. Leider fehlt im Badezimmer noch ein Mülleimer und die Lüftung funktioniert noch nicht richtig. Zu erwarten, dass jede Fuge perfekt verputzt ist auf Mallorca bzw in Spanien, ist naiv. Wer bereits in Spanien Urlaub gemacht hat, weiß, dass die Handwerkskunst der Spanier in keinster Weise mit der der Deutschen vergleichbar ist. Trotzdem bin ich überzeugt, dass auch die kleinen Mängel noch nach und nach behoben werden. So waren auch beispielsweise die in einer vorigen Bewertung vermissten Fluchtwegpläne bei unserer Anreise vorhanden.

Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig. Es gibt verschiedene Brote, Baguettes, Croissants und anderes süßes Gebäck; verschiedene Wurst- und Käsesorten, frisches Obst und eine Müslistation. Neben normalen gekochten Eiern, gibt es zwei verschiedene Sorten Rührei und Omeletts werden beim Live Cooking zubereitet. Desweiteren gibt es die typischen englischen Frühstücksspezialitäten wie Bohnen, gebratene Wurst und Bacon, und und und... Am besten gefallen hat uns aber das Buffet am Abend. Auch hier gab es an zwei Stationen Live Cooking (in der Regel einmal mit Pasta und einmal mit Fisch/Fleisch etc), dann eine große Salatbar und fertige Salate und Vorspeisenvariationen in schönen Gläsern und Schälchen angerichtet. Zum Dessert gab es neben weiteren schönen Dessertgläschen und süßem Gebäck und Kuchen, eine Eistruhe, frisches Obst und einen Schokobrunnen. Auch die Präsentation der Speisen war sehr schön, die Beschriftung zum größten Teil vorhanden, und falls eine Beschriftung fehlte, war genug Personal vor Ort um sich nach einer Speise zu erkundigen. Alles in Allem ist also für jeden Geschmack was dabei. Der Besuch des a la Carte Restaurants ist einmal pro Aufenthalt inkludiert (auch bei HP). Hier bekommt man ein 5-Gänge Menü auf Fine Dining Niveau serviert.

Angefangen bei der Rezeption, war das Personal sehr aufmerksam und hilfsbereit. Wie man behaupten kann, dass die Mitarbeiter unfreundlich gewesen wären, ist mir ein Rätsel. So wurde uns bei jedem Problem direkt geholfen und der entsprechende Ansprechpartner kontaktiert. Die spanischen Mitarbeiter konnten alle englisch und zum großen Teil auch deutsch. Auch die Service Mitarbeiter in den Restaurants waren sehr freundlich und zuvorkommend. Sogar die eigenen Weinpräferenzen vom Vorabend wurden sich gemerkt.

Der Hotelkomplex umschließt die Bucht von Cala Egos, welche mit kristallklarem Wasser und lauter Fischschwärmen zum Baden einlädt. Nur ein paar Schritte vom Hotel entfernt, befinden sich ein paar Geschäfte, Supermärkte und gastronomische Einrichtungen. Das Zentrum von Cala d'Or befindet sich etwa 3-4 Kilometer entfernt von Cala Egos, ist aber mit dem Bus innerhalb von 15 Minuten erreichbar (die Bushaltestelle befindet sich nur etwa 50 Meter vom Hotel entfernt). Für die Taxifahrt nach Cala d'Or zahlt man circa 8 Euro. Dort befinden sich auch zahlreiche Autovermietungen. Mit dem Mietwagen kann man vom Hotel aus auch die Strände von Es Trenc und Cala Mondrago in circa 30 Minuten erreichen, Santanyi mit seinem tollen Markt in nur 15 Minuten und Palma bei guter Verkehrslage in circa 45 Minuten. Transfer: Der Transfer durch TUI war sehr unkompliziert. Auf der Hinfahrt war das Aluasoul der erste Stopp (die Transferzeit betrug daher nur etwa 1 Stunde), auf der Rückfahrt wurde von der TUI sogar ein Taxi zur Verfügung gestellt, da wir scheinbar die einzigen waren, die eingesammelt wurden, was sehr angenehm war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation haben wir tagsüber gar nicht in Anspruch genommen, da wir uns hauptsächlich am Strand oder auf Ausflügen befanden. Jedoch hielt sich die Animation tagsüber in Grenzen, da es sich um ein Erwachsenenhotel handelt. Abends traten verschiedene talentierte Sänger und Bands auf.