Amadeo Hotel Schaffenrath

Schon beim Check-In musste man fast 10 Minuten warten bis überhaupt eine Rezetionsmitarbeiterin kam. Diese sagte nur kurz, wo sich das Zimmer befindet. Um zusätzliche Informationen zu erhalten musste der Gast selbst gezielt nachfragen (Bsp.: Wo findet die Tagung statt? Wann und wo gibt es Frühstück? etc.). Über Sauna o.ä. wurde man nicht informiert. Beim Check-Out hatte die Rezeptionistin leider auch keine Ahnung, was noch zu bezahlen ist. Das Zimmer war zwar gut ausgestattet, wies allerdings viele Mängel auf. So hingen Spots teilweise aus der Decke, die Kunst-Blumengestecke waren verstaubt, auf dem Balkon stand ein "gefüllter" Aschenbecher, der Schlauch in der Dusche riss am Anschluss bereits aus und der Fernseher, so wie die Minibar mussten vom Gast selbst an der Steckdose angeschlossen werden. Außerdem befand sich hinter dem Sofa ein großes Loch in der Wand. Auch Tagungen würde ich nicht weiterempfehlen, da Joghurt & Brötchen von der ersten Kaffeepause auch noch zur zweite Pause die ganze Zeit über in der Sonne standen. Das Mittagessen ließ beide Tage zu wünschen übrig. Krönung des Ganzen war ein Cesarsalat. Dieser bestand aus gevierteltem Romanasalat , sehr viel Knoblauch, hauchdünnen Tomatenscheiben und Croûtons, die ganze Weißbrotscheiben in Öl waren. Das Mousse au Chocolat glich einem Dani Sahne Pudding in einer Porzellanschale. Wie die Küche den Pudding so "umfüllen" konnte ist fraglich. Hinzu kam, dass Gäste sich auch über den Umgangston unter den Mitarbeitern sehr wunderten. Meiner Meinung nach darf kein Gast Unstimmigkeiten mitbekommen! Der Gesamteindruck des Hotels war mangelhaft. Es ließ sich nur das Konzept des Durcheinanders erkennen: Bunte Wände, zusammengewürfelte Möbel, überfüllte Regale... Einzig positiv ist die Nähe zur Bushaltestelle mit einer guten Verbindung in die Innenstadt sowie die Entfernung zum Schloss Hellbrunn, welches man fußläufig erreichen kann.

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