Das Hotel macht auf den ersten Blick einen sehr modernen und sauberen Eindruck, was uns wirklich gefallen hat. Auch die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und hilfsbereit – das Personal gibt sich Mühe und sorgt dafür, dass man sich willkommen fühlt. Allerdings gibt es einige Punkte, die uns nicht so gut gefallen haben: - Getränke sind beim Abendessen nicht inklusive und dazu noch sehr teuer (z. B. 5 € für Wasser, 6 € für Cola). Tagsüber gibt es im Hotel keinerlei kostenfreie Getränke – nur beim Frühstück. Man erhält lediglich am Ankunftstag eine kleine Wasserflasche aus Pappe pro Person aufs Zimmer, die man theoretisch auffüllen könnte, allerdings schmeckt das Wasser stark nach Chlor. - Das Essen ist insgesamt sehr eintönig. Zwar ist das Frühstück reichhaltig, aber es wiederholt sich jeden Tag und es fehlt die Abwechslung. Beim Abendessen ist es ähnlich – die Auswahl an warmen Gerichten ist sehr begrenzt (meist Reis, etwas Fleisch, Wok, Pommes, Pasta mit drei Soßen), sodass man spätestens nach dem dritten Tag keine ********** mehr auf das Buffet hat. - Ein weiterer Kritikpunkt sind die Liegen am Pool: Sobald 30 Minuten niemand dort liegt, werden die Handtücher und sogar persönliche Sachen einfach entfernt. In unserem Fall wurden Handtücher und sogar meine Tasche mit Wertsachen weggeräumt. Das hat ein ungutes Gefühl hinterlassen, da man sich nicht einmal entspannt ins Wasser trauen kann, ohne Angst um seine Sachen zu haben. - Hygienemängel sind uns leider auch aufgefallen: In meinem Frühstücksomelette sowie später im Gemüse fand ich lange schwarze Haare. Die Salzstreuer auf den Tischen waren fast immer leer. Im Zimmer beschränkt sich die Reinigung auf Bettenmachen und ein kurzes Überwischen der Toilette – mehr nicht. Ein WICHTIGER Punkt zuletzt: Checkt eure Hotelrechnung am Ende! Bei uns waren Sachen drauf, die nicht von uns waren, was natürlich passieren kann wenn man zum zahlen einfach die Zimmernummer nennen soll und unterschreiben. Lieber alles einmal durchgehen, die Preise sind nicht gerade günstig und bei uns waren es 150 Euro mehr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lara |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Lara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die moderne Atmosphäre unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass nicht alle Punkte Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zum gastronomischen Angebot und zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um uns hier weiter zu verbessern. Auch die Rückmeldung zur Rechnungsprüfung werden wir intern noch einmal genauer betrachten, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Bezüglich der Liegen am Pool möchten wir darauf hinweisen, dass es unsere Hotelpolitik ist, keine Reservierungen zuzulassen. Deshalb werden unbeaufsichtigte Liegen nach einer gewissen Zeit von unserem Team freigegeben, damit alle Gäste die Möglichkeit haben, eine Liege zu nutzen. Wir empfehlen zudem aus Sicherheitsgründen, keine Wertgegenstände oder persönliche Sachen an den Pool mitzunehmen und unbeaufsichtigt liegen zu lassen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie trotz der angesprochenen Kritikpunkte in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Elena Riveres - Guest Relations Manager