Hotel an sich okay. Normales Personal sehr freundlich. Management eine Vollkatastrophe.
Zimmer vollkommen in Ordnung. Nichts besonderes aber für einen Urlaub angenehm.
Das essen war gut. Die a la carte Restaurants sogar sehr gut.
Drohungen des Managements bzgl. der geforderten Zahlung nach der Insolvenz von FTI. "Ihr werdet schon sehen, dass wir dafür sorgen, dass Ihr zahlt" Nach mehrfacher Diskussion zwischen verschiedener Ansprechpartner, dem Management und uns gab es immernoch keine Einsicht Seitens des Hotels und wir wurden jeden Tag mehrfach angerufen, dass wir endlich zahlen sollen ansonsten würden wir schon sehen was passiert. Das gesamre Vorgehen des Hotels in diesem Zusammenhang war Äußerst unfreundlich, illegal und sehr bedrohlich. Wir hatten Angst um unser persönliches Wohl und dies wurde schamlos ausgenutzt. auch die vom Management gebrachte Antwort auf andere negative Rezensionen in diesem Zusammenhang ändert nichts daran, dass das gezeigte Verhalten illegal und asozial ist.
ca. 1 Stunde vom Flughafen entfernt
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
mehrere Tauchbasen in der Nähe und generell wird viel Angeboten
**Sehr geehrter Gast,** vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Amarina Abu Soma Resort auf HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Kommentare sind für uns von großer Bedeutung, und wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weiterleiten werden, um die angesprochenen Punkte zu prüfen und notwendige Maßnahmen zu ergreifen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie von der Qualität unseres Services zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Remon Beshay Front Office Manager Amarina Abu Soma Resort
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