Sehr schöne gepflegte Anlage. Der Service im Restaurant war anfangs nicht so toll. Wir saßen immer außen beim Essen. Da die Tür nach innen aufgeht und wenn man nach draußen wollte, in der einen Hand Kaffee und in der anderen Hand den Teller mit Brot und Beilagen, hatte man schlechte Karten. Keiner der Kellner fühlte sich verantwortlich die Tür zu öffnen. Auch nachdem wir 2 mal darauf hingewiesen hatten, änderte sich nichts. Als nach ein paar Tagen der General Manager anreiste und wir mit ihm sprachen, wurde das Problem sofort gelöst (die Tür wurde eifach aufgelassen ). Herr Mahdy M. ein sehr netter und verständnisvoller Manager, welcher immer um unser Wohl bemüht war. An der Beach Bar war der Service, dank Amen M. super. Der Junge war immer freundlich und sehr fleißig. Ramadan, welcher für die Liegen und Handtücher am Strand zuständig ist,, hat sich fast 4 Beine ausgerissen. Adil A. A. vom Roomservice hat seine Arbeit perfekt gemacht. Abdullah hat immer gesehen wo es fehlt und mit seiner freundlichen Art hat er uns sehr erfreut. Wenn man sich bei der Handtuch Ausgabe ein rotes Fähnchen verlangte, und dieses am Sonnenschirm angebracht wurde, wurden wir auch nicht von den Mitarbeitern des Spas belästigt. Alles in allem ein toller Urlaub und wir kommen gerne wieder.
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