- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Anlage ist sehr grün, gepflegt und voller Palmen. Der Pool sieht ebenfalls ansprechend aus. Der Strand ist wunderschön, mit weißem, feinkörnigen Sand. Einziges Manko sind die in die Jahre gekommenen Zimmer.
Die Zimmer sind komplett in die Jahre gekommen. Das Sofa ist fleckig, der Boden war nicht wirklich sauber. Das Bett und die Kissen sind eher unbequem. Die komplette Einrichtung ist sehr alt, die Türen lassen sehr viele Geräusche durch und das Zimmer ist hellhörig. An Schlaf war aufgrund des Kraches der Generatoren draußen sowie der veralteten Klimaanlage sowie des brummenden Kühlschranks nicht zu denken. Mit Entspannung/Urlaub hatte dieser Aufenthalt nichts zu tun. Auf dem sehr dunklen und ungemütlichen Balkon bekam ich Gesellschaft von Tauben. Hier wäre ein Netz zum Schutz vor Tauben toll. Der Wasserhahn im Bad wackelte. Es dauert eine Weile, bis das heiße Wasser aus der Dusche kommt. Es lag keine Seife im Bad aus, bei einer Freundin wurde das tägliche Wasser einmal nicht aufgefüllt.
Das Buffet war sehr groß, das Essen war sehr authentisch, es gab viele Currys. Das Essen bzw. Obst zum Frühstück war sehr frisch und qualitativ gut. Ich hätte mir zum Abendessen noch Alternativen, wie z.B. Pasta und Pizza, gewünscht, da ich es als Vegetarierin eintönig fand, mich von den vegetarischen Currys zu ernähren.
Die Angestellten der Rezeption waren sehr hilfsbereit und freundlich. Die meisten Angestellten, die man in der Anlage trifft, lächeln, sind höflich, freundlich, aufgeschlossen und grüßen. Der Service beim Essen ist langsam, aber freundlich. Wir haben den Wäscheservice einmal genutzt und haben uns sehr über den tollen Service gefreut. Bei einer Abholung bis 9 Uhr wurde seitens des Hotels garantiert, dass die Wäsche am Abend fertig ist. Da unsere Wäsche aber bis 10 Uhr nicht abgeholt wurde, haben wir einen Mitarbeiter angesprochen, ob wir ihm die Wäsche geben könnten bzw. diese bis heute Abend fertig wird. Die Wäsche war dann wirklich abends rechtzeitig fertig. Das einzige, was uns gestört hat, ist folgendes: Unser Shuttle zum Flughafen sollte uns um 04:30 Uhr abholen. Wir fragten an der Rezeption nach einem kleinen Frühstück oder einer Lunchbox. Wir wurden auf das Restaurant selbst verwiesen und sollten dort eine Liste bekommen, auf der wir ankreuzen können, was wir zum Frühstück/Mitnehmen wünschen. Im Restaurant jedoch verwies man uns darauf, dass wir einfach am nächsten Morgen im Restaurant erscheinen sollten und ein kleines Buffet wartet. Am nächsten Morgen erwartete uns kein Buffet und ein dunkles Restaurant. An der Rezeption verwies man uns darauf, dass wir uns am Automaten einen Tee/Kaffee rauslassen könnten. 10 min vor Abfahrt stellte uns dann ein Mitarbeiter kleine Croissants hin.
Die Fahrt zum Flughafen beträgt etwas über einer Stunde. Die Entfernung zu den Ausflugszielen im Westen ist eher weit. Der Strand ist ein Traum. Das frühe Aufstehen für den Sonnenaufgang lohnt sich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Uns hat die lautstarke (!!!) Animation in Form von Tauziehen und Volleyball am Strand extrem gestört. Von einem Adult Only Hotel haben wir uns Ruhe und Erholung erhofft. Es wurde keinerlei Rücksicht auf andere Hotelgäste genommen, die am Strand entspannen wollten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Natalie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |
Dear Natalie, Greetings from Ambre Mauritius. We thank you for reviewing our resort following your recent stay. I regret to note the glitches that you had during your stay and rest assured that the departments concerned have been informed accordingly for a continuous improvement of our service. We highly value our guests feedback as this is what supports us in our efforts of improving the level of service and standards. I sincerely hope to welcome you back amongst whereby we shall have the opportunity to prove that the experiences you lived is not the level of service we provide to our valued guests. Sincerely, The Management