- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten einen Reisegutschein für 3 ÜN. incl. Frühstück und W-Lan ( zwar nur in der Lobby, aber war okay ) . Guter Dinge reisten wir dort an. Auf den ersten Blick machte das Hotel für uns einen guten Eindruck. Den 3 Sternen halt entsprechend. Parkhaus befand sich unmittelbar vor dem Hotel. Dafür zahlte man aber allerdings umgerechnet 10,00 Euro dafür.Wir fanden dies überzogen. Aber naja ... ist wahrscheinlich Ansichtssache ... Das Hotel hat im Empfangsbereich eine kleine Bar , einen kleinen Loungebereich und einen kleinen Essensaal ( so nenne ich das mal ) . Wir empfanden ,dieser hatte einen Mensa ähnlichen Charakter. Die Tische standen eng, zu eng aneinander gereiht. Beim Frühstück, bei dem Andrang störte dies dann doch schon manchmal. Die Gäste waren aber nett und freundlich. Von jungen Paaren, bis hin zum hohen Alter war alles vertreten. Es gab Engländer, Russische Landsleute, Tschechische Landsleute, Vietnamesen .....
Das Zimmer ansich war von der Grösse und dem Inventar für unsere Kurzreise ausreichend. Die Möblierung ist nicht unbedingt auf neuestem Stand. Aber damit konnten wir leben. Das Bad hatte allerdings kleinere Mängel, die repariert oder ausgewechselt werden müßten. So waren die Duscharmatur locker, die Duschkopfhalterung kaputt, die Beschichtung abgeblättert. Der Duschvorhang war zu kurz. Das hat natürlich den Nachteil,daß das Wasser im sehr kleinen Bad etwas schwimmt.
Also Restaurant kann man eigentlich nicht zu dem Essenraum sagen. Für uns wie schon oben erwähnt, ist es eher ein Essenraum wie in einer Mensa. Sehr eng beieinander stehende Tische ohne Flair. Da es nur Frühstück gab, kann ich nichts weiteres beschreiben. Das Frühstück fällt mager und einfallslos aus. Am zweiten Tag waren das Brot und die Brötchen hart. Ich glaube nicht, daß sie frisch waren ! Das sehr übersichtliche Bufett wurde nicht wirklich sauber gehalten. Wenn Müsli,Joghurt oder Marmalade daneben flog, dann lag es halt da... Wir erwarten kein Luxusfrühstück. Einfach ist okay. Aber frisch und sauber sollte es sein !
Jetzt kommen wir zu dem eigentlichen Grund, weshalb ich überhaupt angeregt war, eine Bewertung abzugeben ! Die Freundlichkeit des Personals in diesem Hotel ist hier wohl zum Teil abhanden gekommen ! Schon beim Einchecken erlebten wir die erste Enttäuschung ! Die Angestellte war in unseren Augen sehr unfreundlich,kalt und unnahbar ! Wir meldeten uns höflich an. Auf Deutsch war da garnix zu machen ! Gut, auf englisch können wir uns auch aushelfen. Nicht perfekt, aber ausreichend. Aber diese für uns unfreundliche Person, konnte , oder wollte uns nicht verstehen. Sie zeigte Null Bereitschaft, uns auf irgendeiner Art und Weise entgegen zu kommen bzw. Hilfsbereitschaft zu zeigen ! Soetwas habe ich noch nie erlebt ! Es gab weiteres Personal, die deutsch und englisch mit uns redeten. Wir haben deutlich gemerkt, daß zum Teil einfach der Wille nicht da ist !!! Kann ich nicht verstehen - soviel Arroganz und Ignoranz sollte kein Mensch versprühen ! Mit welchem Recht auch ? Und zum anderen, es ist der Job der Leute, die Gäste freunlich und zuvorkommend zu bedienen ! Basta ! Die Zimmerreinigung wurde täglich durchgeführt. Möchte ich mich nicht weiter dazu äußern. Könnte aber gründlicher sein ! Umgang mit Beschwerden - wir haben am ersten Tag ganz höflich das Zimmermädchen auf dem Gang angesprochen und darauf hingewiesen und ihr vor Ort gezeigt, dass die Hängelampe am Bett nicht funktioniert und dazu noch sehr locker angebracht war. Wenn man da ausversehen angestoßen war, dachte man, sie fällt gleich ab. Sie nickte und brach ein leises yes heraus. Am Abend als wir von unserer Tour zurück waren, war da leider nix repariert ! Schade, daß es nicht möglich war, dies in Angriff zu nehemen !
Das Hotel lag etwas auswärts von Prag. Aber bei den sehr guten Bus , U-Bahn und S-Bahn Verbindungen , ist Prag in sehr kurzer Zeit zu erreichen gewesen. Ich glaub, wir haben ca. 20 Min. bis ins Zentrum zu kommen gebraucht. Und wie gesagt, die Verbindungen sind echt SUPER !!! Wir schauten uns an : - das Altstädter Rathaus ( Prager Wahrzeichen ), welches zur vollen Stunde durch ein Glockenspiel, den Aufmarsch der zwölf Apostel aus einer Fensterlücke zeigt . - die Karlsbrücke , sie ist unter den 10 schönsten Brücken der Welt gelistet ! - die Altstadt mit ihren vielen Gassen, dort herrscht reges und buntes Treiben ! Sehr schön ! - auf dem Hradschin , - von fast überall in der Stadt, ist die Burg auf dem Hradschinhügel sichtbar. Der Weg dorthin lohnt sich wirklich !!! - Jüdische Stadt, den Wenzelsplatz, Bootstour auf der Moldau und,und,und....
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annett |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |